为了让老年人的出行更加便利安全,高德打车近日上线了助老打车系列服务,推出新电召平台、一键叫车等多项实用功能。

高德打车基于“好的出租”解决方案,上线新电召平台:调度中心接到电话叫车订单后,可通过“好的出租”系统快速调度出租车,由传统的抢单模式,变为抢单、派单相结合,提升叫车的成功率。对于通过电话叫车预约的订单,新电召平台还可以进行智能派单,为司机指派顺路订单,提升司机的接单意愿。

据了解,奇华调度中心是北京市最大的出租车调度中心,负责运营北京市 96016 电召平台。目前,高德打车已与奇华调度中心在北京市平谷区展开新电召试运营,并将在春节后逐步扩大运营范围。

为简化老年人的叫车流程,高德打车还将上线“一键叫车”功能,不再需要输入起点和终点,点击一键叫车按钮,即可呼叫出租车。

如何一键叫车:

  • 上车点根据老年人所在位置自动推荐,叫车后即将上车位置共享给司机。
  • 车辆到达后,老人可当面与司机沟通目的地并开始行程,行程同时支持分享功能,以便亲友及时获知行驶位置,让出行更放心。

此外,一键叫车界面还去除了一些老年人不常用的功能,减少误操作,同时,采用大号字体、减少图片,让老年人看得更清楚。

“一键叫车”春节前将在北京等多个城市上线试运营,这些城市的老年人,可以通过支付宝及微信的高德打车小程序使用“一键叫车”。

助老打车系列服务目前处于试运营阶段,高德打车表示将在节后陆续开通更多城市的服务