今天早上9点多开始，腾讯QQ相关的一系列服务出现访问故障，现在仍未恢复。受影响的领域包括（不完全统计）：QQ邮箱、群共享、第三方登陆、QQ客户端自定义表情等。QQ邮箱故障图如上。
腾讯官方已经知道此事并称正在恢复中，但没有给出更多解释：（图/cnBeta）
另有消息说，出现故障的是腾讯出口级的IDC机房，发生了硬件故障。
以下是官方公告：
关于网络故障造成部分业务无法正常使用的通知
尊敬的用户：
您好，非常抱歉，由于网络系统故障，导致您的部分服务使用可能受到影响，目前相关服务正在恢复中，请您稍后再使用，由此给您带来的不便敬请谅解！感谢您的支持。
受影响的业务：QQ空间、QQ秀、广点通、QQ音乐、QQ旋风、朋友网、 超Q官网、QQ会员、QQ邮箱、 手机QQ空间、腾讯手机管家、 同步助手、手机QQ、QQ群共享文件、企业邮箱、微云。
已恢复的业务：微信朋友圈、云平台。
腾讯客服团队
2014年1月21日
