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去哪儿今天对外宣布,投资了一家旅游连锁机构“旅游百事通”,具体金额未透露,但其称这是目前投资金额最大的一个项目,投中资本担任交易的财务顾问。

相信互联网圈的同学们对旅游百事通了解不多,可以把它简单理解为一家旅行社,是由重庆海外旅业集团推出的一项新业务。特色是,采取了连锁超市的运营模式,即在前面的用户端,以统一的品牌和服务对外,在后面的旅游产品供应商端,统一采购和推广。目前在全国有3500多家门店,2013年收客量251万。除了线下门店,其也在2012年推出了自己的在线商城,开始向线上拓展。

去哪儿则是一家旅游产品搜索引擎,据其提供的数据,目前有4190家旅游代理商网站和国内外77万家酒店等旅游供应商资源,是用户在线旅游产品预订的入口。

因此两者合作的意义在于,对于去哪儿一方面可以共享旅游百事通背后的旅游供应商资源,另一方面可以借助旅游百事通的门店把服务落地,比如在其店面中为用户提供一些售后服务。或许可以这么理解,以后你在去哪儿上订了票,如果要退票或者涉及其他比较麻烦的操作,可以在线下门店中直接和业务人员沟通。这点对于中老年用户应该挺有用吧。

而旅游百事通同样可以共享去哪儿的旅游供应商,以及线上的推广入口,从线下更多走向线上。