“过去的三年里,我们累计覆盖了10亿台移动终端设备,而2017年的Q2,月活跃的移动设备数量超过2.7亿,每天新增超过150万台移动终端,每天服务器处理事件的数量也超过了6亿次。

热云数据创始人白冬立对他们所取得的成绩如数家珍。据了解,热云数据目前的合作客户已经包括了百度,360、努比亚、小米、搜狐、优酷,猎豹、酷狗,西山居等。白冬立表示,截至目前,有超过85%的游戏客户都在使用热云提供的服务,其中仅SaaS付费客户的数量就已经累计超过了800家。

热云数据成立于2013年11月,其最初的业务主要是为游戏企业做大数据分析服务。那时大数据、云计算等开始发展并逐渐被人们所接受,一些企业开始将部分企业内部信息放在云上,SaaS服务开始得以发展。而之所以选择从游戏行业切入大数据市场,是因为白冬立此前的工作一直都跟手机游戏业务相关,他认为自己更能把握住游戏企业的相关诉求,并为此建立了其第一个平台Game Analysis游戏运营支撑平台,主要为游戏开发企业提供用户来源分析、用户活跃程度、消费能力等数据分析服务。

白冬立认为,正是因为入行时间比较早,同时抓住了企业痛点,他们才获得了大量游戏开发企业的支持,并得以迅速接入小米、百度等游戏分发平台。“因为我们所服务的客户要求用我们的产品,所以流量平台不得不接入我们的平台,我们把国内有流量的平台全都对接了,这也算是我们的竞争壁垒吧。”白冬立还表示,他们已经监测了中国大到BAT、小到一个网站总数超过1800家的移动广告平台的流量数据。

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由于Game Analysis已经为热云积累下了超过10亿真实手机的行为数据,热云期望能够挖掘出自己所收集到的数据的更多价值,于是,他们又开发了一款名叫TrackingIO的移动广告监测类的产品。而TrackingIO主要有两大核心功能:

  • 第一,移动广告投放的监测功能。
  • 第二,用户行为的数据分析功能。

“开放10亿移动终端的用户行为数据,我们也是下了很大的决心的。”白冬立如此表示。他认为移动广告投放的监测功能,最重要的便是能够帮助有广告投放需求的企业或部门省钱,节省广告投放的预算,提升广告投放的效果。白冬立表示,鉴于他们已经监测了中国超过1800家的移动广告平台的流量数据。可以帮助不同类型的客户在他们投放广告之前,帮他们推荐合适的媒体或渠道。

此外,白冬立还表示他们在系统中所集成的反作弊算法能够从海量的点击数据中,识别出哪些用户、哪些流量是有效的,哪些用户、哪些流量是有问题、刷量、虚假的。从而帮助广告投放企业节约成本。要知道目前很多移动广告都是按照点击数来收费的。

除了帮企业省钱,TrackingIO的另一大功能便是帮助企业赚钱。“而帮助企业赚钱的关键便是提高产品的留存率。”白冬立表示。

首先,TrackingIO能够帮助企业找到产品留存率低的原因。与市场其他竞争对手相比,TrackingIO特意打通了市场投放数据和用户行为数据。

白冬立认为打通这两方面的数据对数据分析而言至关重要。“市场经理和产品经理他们所关注的点是完全不一样,市场经理关注的是如何把钱花出去,并把用户买回来;而对于产品经理而言,他关注的是产品留存好不好,转化好不好,用户都从什么地方流失的。”白冬立认为只有从用户的获取渠道开始分析,才更容易帮助其找到产品的问题和不足。“用户来源不好,留存率自然也不会高。”白冬立举例表示。

其次,开放用户行为数据的能力,还能够帮助企业做一些自主决策。TrackingIO会对收集到的10亿台终端设备背后的人进行用户画像分析,从而辅助企业做相关决策。

“当你的用户获取遇到了瓶颈以后怎么办?我们会把我们所覆盖的所有用户按照不同的产品的类型做垂直的划分,我们会告诉你,你的产品目前已经有50万用户,但是我告诉你整个市场盘子有一千万。剩下还有个几百万用户没有GET到怎么办?我会告诉你剩下的用户是在ABCD不同的地方,甚至未来我们也有可能会告诉你这些用户是谁,甚至说在未来TrackingIO还会提供功能,你通过TrackingIO的后台就能接触到这些用户。”白冬立表示。

目前,TrackingIO主要部署在云端,但白冬立表示其也支持本地化部署。

热云数据于2014年获得了数百万元的天使轮融资,在2015年的11月份,又获得了汉理资本领投的5000万A轮融资,近期还宣布获得了天津泰达资本领投的1亿元人民币的B轮融资。目前,热云数据在北京、广州、深圳、上海、福州、杭州以及成都等地均建立了自己的团队。

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