统一通讯是个亿级美元的市场，它往往需要又贵又复杂的硬件设备做基础，也因为成本高，是让很多公司都头疼的一件事，对于中小企业而言，更是沉重的负担。
Hoiio提出了“简化通讯”的理念，通过云服务，将一些功能强大的通信应用联合起来取代过去昂贵的硬件设备，降低了企业运行通讯系统的开支。
什么是“简化通讯”？Saas以及基于订购的简化通讯方案等。Hoiio希望能为中小企业提供其可承担的通讯系统，通过一系列Hoiio的云端应用（包括Main Line，Fax，Direct Line等），中小企业可以摆脱传统的高端通讯系统，而大大减少在此方面的支出。
在Hoiio上，你首先需要申请一个主号码Hoiio Main Line，它可以帮助企业管理通讯。所有收到的来电都将由Main Line自动接听，它会为来电者播读你预先制定的信息内容，并将此电话转接至相关人员。
如果你害怕公司错过重要来电，也可以在主页面添加未接来电提醒设置，这样如果错过了，都会收到来自系统的邮件提醒。另外，如果你不想收到推销电话，可以进行屏蔽。
Hoiio还有一项功能就是允许员工使用自己的通讯设备联络，而由公司买单，更棒的是显示至客户的号码依然是公司的电话，而不是员工的私人号码。
国家：新加坡
以下为Hoiio公司的Kok Choong Ong在亚洲互联网大会上的演讲实录：
大家好，我的中文名字是好友，我们公司是一家新加坡的公司，通过这样的系统集合可以解决几个问题，可以看到通过你的机器可以发一个信息给你的客户，你的客户收到信息之后提出自己的问题，或者你是一个销售人员，通过呼叫可以获得相关的反馈。
当然通过部署这样的通信系统是非常复杂的，需要硬件还需要非常复杂的软件，需要PPS和电话交换器，都是非常昂贵的，但是又需要有这样的设备，因为你没有它，业务没有办法转起来，但是对小、中小企业来说太贵了，所以对好友来说，我们如何让服务更加简便呢？同时又不复杂，小企业用得起。
我们创造了一个APP，通过APP可以在手机上下载，这样就不需要购买额外的硬件设备，可以通过APP选择想用的应用，所以我们是一种软件性的服务。根据每月进行收费，另外还有一个优势就是设置非常简单便捷。
这是好友line，这是去年上线的。打一个电话，这是我们公司的直线，通过这样的拨打，就可以对基金进行配制，当你登陆以后，你可以获得相关的信息，这个详细有很多语言版本，有中文，有英文，其他文字等等。下面还可以输入你的直线号码。
这是接入服务，对销售和市场团队来说需要打出电话，那么我们就有输出的业务，当然这也是不需要额外的硬件也可以实现。很快我们就会有这样的服务出来，我们会在网上推出好友这样的服务，你通过利用好友商务的应用，可以通过APP进行拨打，这种电话别人一旦接入进来就可以直接进入你的帐户，后续的应用就非常的方便了。可以把每个销售人员的电话都进行软件的整合，就可以有效的进行资源的整合，通过这样的软件就有一张信用卡、一部手机就可以很好的管理电话系统了。
一旦你的顾客把电话打进来之后，你就可以通过电话和客户进行沟通，这种移动设备终端将是以后未来的大的发展趋势，我们也在想办法开发这种手机的应用，不管是顾客打进也好，打出也好，最后显示的是公司电话。我们的APP成为HOiioAPI，是去年三月份上线的，一旦有API，可以做出及时的沟通，总结来说，HOIIO希望提供可以负担得起的，统一的移动服务，同时是整合系统，谢谢。
