先从支付宝12月10日邀请公测的新版客户端说起吧。
原来的支付宝客户端中主要包括两大部分内容,一是用户的账户信息(比如余额、交易记录等),二是水电煤缴费、信用卡还款等应用。新版客户端又增加了一部分,电子卡包。
用户可以在应用中找美食、电影票等各种优惠,购买,之后在电子卡包中即显示相关的卡或券。目前这些优惠商品大多来自天猫、淘宝、聚划算。
不过在亚洲互联网大会上,支付宝B2C事业部总经理何弈之表示,未来在商家部分将会做成开放平台,汇聚用户生活中各种有用的信息,包括优惠/折扣,机票、酒店等等,后端对接支付宝的支付体系和现场验证,形成交易闭环。
也就是说,新版的支付宝客户端给线下商家留出了一个入口,以后商家可以通过这个渠道来促销,做活动,收款,验证。
来看个例子,目前杭州的一些水果店已经开始使用这一服务,并且结合了颇为“先进”的声波验证。商家在该平台发布优惠券,用户购买,之后拿到带有声波标记的电子优惠券。到店后,点击声波标记,手机会自动播放一段声音,商家端通过相应和软件和麦克风来接受和识别。完成验证后,即可给用户提货。
再来看看稍早之前推出的二维码支付和刷卡支付,这两个新功能很大程度也是面向线下商家的。
12月5日,支付宝对外推出二维码支付。在这个页面,商家(也可以是个人)可以免费领域一个“向我付款”的二维码(绑定其支付宝账号),消费者只需要通过支付宝的扫码功能,扫描二维码,即可进入付款页面,直接向绑定的账号付款,收款方也会及时收到短信和客户端的通知。
对于商家而言,打印该二维码放置在店面中,就可以方便完成收款。
刷卡支付是支付宝推出的一个类似Square的方案,目前还在试验中。在10月18日支付宝的媒体开放日中,对外展示了该产品。
商户端需要插在手机耳机孔的刷卡器和APP配合,用户在刷卡器上刷卡后,即可划款给商家的支付宝账户。
短短两个月内的这3款产品,不难看出,线下商家显然已经成为支付宝拓展的重点。
为什么要去做线下?虽然线上支付仍在高速增长,但想想,其实我们生活中的大部分消费,比如吃个饭、理个发、去趟便利店,还是在线下完成的。如果这些商家都成为支付宝的用户,这个市场有多大?似乎远远不是线上所能相比的。
而刷卡器、二维码、声波,这些新技术帮助支付宝这个典型的线上支付方案提供方,达到类似近场支付的效果。
再多说两句,之前阿里巴巴入股上海的丁丁网,对支付宝获得更多线下商家资源是个帮助。最近这两天的热门消息,阿里巴巴入股新浪微博,对支付宝而言,可以获得一个移动端的大平台。这样,和依靠微信大平台的财付通竞争,支付宝做线下商家恐怕会有更多的资本了。