黑方糖在做的事情,出于一个很简单的需求:我们买东西前,往往都会征求意见,尤其是那些已经用过该商品的用户的意见。
比如在网上买东西时,大家都已经习惯下手之前,先看看商品下面的评论。各个电商网站也都通过评论换积分等等不同激励政策,来鼓励买过的用户留言评论。
这里存在的问题是,你能看到的评论有限,比如只来自一个网站,或者只看了前10条,导致最后的判断不准确(这还不包括虚假评论等其他情况);而如果要看很多评论,又太麻烦,对个人而言,可操作性不强。
黑方糖则把有关一个商品的全网评论汇聚起来,并作语义分析,比如提及优点的有多少条,提及缺点的多少条,得出好评率,帮助用户在购物之前做出更准确地判断。
目前黑方糖中涉及的商品主要是3C数码和美容化妆两个领域,以化妆品为例,选择“洁面乳”,会看到根据好评率排序的商品,这里就可以根据好评率来考虑选择哪款商品了。
点击进具体的商品页面,可以看到详细的分析数据(如下图)。还可以根据关键词,来查看具体的评价,比如搜“清洁”,可以看到提到“清洁”的评价。
另外,根据商品评价内容,黑方糖也提供各种排行,比如保湿最好的洁面乳等等。
在商品页面,也包括该商品可以在哪些电商网站买到,以及具体的价格,点击之后可直接进入各电商网站。这里其实就完成了导购,不过目前黑方糖还在起步阶段,重点还在完善产品,还没有涉及到和电商的CPS分成。
黑方糖的逻辑是,第一步通过汇聚评价语义分析,为用户选择好的商品,第二步在同一商品下,再为用户选择好的价格。即先比质,再比价。
团队位于上海,创始人李安得从2002年开始从事电子商务,项目已经获得天使投资。
导购其实是个老话题,因为离钱比较近,也是个热门的领域。之前我们看到的导购,包括了比价返利类、社区类、媒体类、算法类等等,而黑方糖则从评价(商品品质)作为导购的切入点,还是让人眼前一亮的。
可能需要担心的问题,一是电商网站会不会阻止第三方对评论的抓取;二是语义分析的准确性有多高。
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