51)怎样的邮件营销才是有效的?
由专业撰稿人撰写,目标高度明确的邮件营销才是有效的。邮箱清单应该包括过去六个月买过类似服务的人。
51a)推论:如果你没有做过撰稿人,那么你写出来的东西肯定是枯燥无味的。
52)要不要实行免费政策?
可能。但不要期望免费客户转化成付费客户。你的免费客户其实是恨你的,他巴不得所有的东西免费,因此你最好采取其他商业模式。
53)要不要提供免费产品?
不需要。
54)要不要参加西南偏南会议(SXSW)?
不需要。
55)要不要参加行业聚会?
不需要。
56)是不是应该开设博客?
是的,你必须开设一个博客,写下你行业中所有错误,写下你认为会吓走客户的个人经历。其实他们不会被吓走,他们会喜欢你的诚实。
57)要不要关心利润率?
不需要。你应该关心的是营收。
58)对于不相关的想法,是不是应该另外成立一家公司?
不需要,做一家伟大的公司即可。把所有的东西都扔进去。用不同的品牌来区分不同的想法。
59)要不要雇佣能陪我坐七小时飞机的员工?
别二了。你要雇佣的是能补充你短板的人。不然的话,遇到你无法解决的问题,你根本无人依靠。
60)什么时候应该对客户说不?
当他们接近你的时候。
61)什么时候应该对客户说好?
你说“不”以外的所有对话。
62)我还是不知道应不应该和员工发生性关系?
求求你换个问题。
63)应不应该选择条款最优的风投?
不,选择你喜欢的风投。有些时候情况会变得很艰难,那时你就发现一个推心置腹的风投多么重要。
64)应不应该创办企业?
不,先是赚钱,搞出点东西来,然后才是创办企业。
65)员工出色完成工作,要不要发奖金?
不要,买礼物就行,不要发奖金。
66)圣诞节到了,应该做些什么?
给每人发一个,你懂得,礼物篮子。
67)如果客户离婚了,我该怎么安慰他?
“我可以给你介绍很多女人/男人。”
68)什么时候应该放弃想法?
实施两个月后,还不能产生收入、吸引到客户或投资兴趣的时候。
69)为什么昨天感觉挺不错的碰头之后,风投或顾客没给我回电?
他们讨厌你。
70)到底为什么昨天感觉挺不错的碰头之后,风投或顾客没给我回电?
“昨天”对他们来说就是几秒钟前,对于你来说好像等了一生。有个创业相对论的法则,研究一下其中内涵,你就懂了。
71)要不要请一名职业CEO?
不要,永远不要。
72)要不要请销售主管?
不要。创始人就是销售主管,除非销售额达到1000万。
73)我的客户早上三点给我打电话。我要不要跟他说请尊重个人空间?
不要,你已经没有任何个人空间了。
74)我犯了错误,应不应该告诉客户?
应该。告诉他发生的一切。你是他的合作伙伴,而不是掩饰真相、编造谎言的人。
75)投资方希望我保持专注,我要听从他们的建议吗?
不需要,尽可能多样化。
76)我个人手头缺钱,能不能向公司借点?
只有在不管发生什么情况公司都能撑过接下来六个月的时候,你可以这么做。
77)我刚刚买了两个公司。要不要把他们合并到一处工作,开始整合?
别,至少两年内别这么做。
78)我要不要辞职?
不。除非你的资金够付你创业头六个月的薪水,目标是辞职,但不要着急辞职。
79)受到质疑应该怎么办?
问问顾客,对你的质疑是不是可信的。
80)竞争太激烈,我该怎么办?
竞争激烈是好事,说明商业模式是可靠的。比竞争对手做得更好就行了。
81)我的妻子/丈夫觉得我在创业上花了太多时间,怎么办?
离婚,或关门。
82)我正在创业,但遇到感情困扰。应该怎么办?
分手。
83)要不要尽可能快地扩张地域?
不用。先把当地市场做好。旅行太耗费时间了。
84)怎样才能避免客户对我大吼大叫?
详细记录好每一次会议内容,会议结束后尽快把文件发送给客户。
85)我开价过低了,怎么办?
什么都不做。下一个客户开价高一点。
86)我有一个应用的想法,但不知道怎么实行,怎么办?
把每一个屏幕内容、功能都画出来。外包给别人帮你把图变得像是真实的应用截图。再外包给别人把应用做出来。制定详细的时间表,并对其进行微调。
87)我想买某地的经营特许权。这样的想法合适吗?
只有在企业表现低迷,你觉得这样做可以改善的情况下,才去买经营特许权。不要为未来的期望买单,只为过去的错误买单。
88)我还是想买某地的经营特许权。这样的想法合适吗?
这取决于三个D:死亡(Death),负债(Debt),离婚(Divorce)。如果有人死了,继承人可能会廉价出售企业。如果有人负债累累,他们可能会廉价出售企业。如果有人离婚,这对曾经的夫妻通常也会廉价出售企业。要记住:即便行业趋势对你有利,你还是无法预测未来。你需要用过去的积累来达成交易。达成交易才是最重要的。
89)流量很多,但没有收入,应该怎么办?
出售企业,世界上只有一个Google。(好吧,还是有两三个Google的:Facebook,Twitter……)
90)没有流量,怎么才能搞到流量?
关掉你的企业。
91)要不要雇佣公关公司?
不用。营销要采用游击战术。读读《即时公关技巧》(“Newsjacking”)以及《一个媒体推手的自白》(“Trust me I’m Lying”)这两本书。公关公司从来都干不成事。我第一次雇佣公关公司时,他们应该把我的那份合同发来,结果发来的是他们与“特里·布拉德肖”(Terry Bradshaw)的合同。他每个月要支付1.2万美元。你说他亏不亏?
92)我的竞争对手在每个方面都比我做得好。我该什么做?
不要犹豫,如果卖不掉的话,就赶紧关掉,重新再来。最不能浪费的就是时间。
93)我在这行已经做了六年了,但我的企业感觉慢慢停止了增长,我该怎么办?
每天想出10个新服务的点子。想办法让每个新服务找到顾客。我知道有一家公司情况类似,因为风投建议他们更加专注,他们于是没有采用四面出击的做法。这样做是要倒闭的。
94)给别人打工的时候私下创业,是不是不道德?
我不知道,上帝有没有在梦中告诉你?
95)我的顾客周五下午五点打电话说“我们得谈谈”,但我在下周一之前没办法跟他谈。这意味着什么?
意味着你要被他抛弃了。
96)谁谁谁刚刚以1亿美元卖出。我是不是也值那么多?我做得更好啊!
不,你应该闭嘴。
97)投资者和顾客同时要与我碰面,如果我需要资金的话,我应该见谁?
你现在应该知道答案了。
98)如果收购方问我为什么要出售,我该怎么回答?
说你们是一家经历过大风大浪的公司,我们在你们的管理下能发展得更顺利。1+1=45嘛。
99)我刚刚开始创业,我应该怎么做?
尽快卖掉(适用于99%的情况),记得要现金。
100)我能用技术改变世界。
不,你不能。
100a)推论:不要使用迷幻药。
101)既然你这么聪明,怎么没成为百万富翁?
因为我早早出售了企业,亏得一干二净,又创办了新的企业,又把它们转手出售,之后运气一直都不错。
101a)推论:这些规则并不是绝对的。但正如库尔特·冯内古特(Kurt Vonnegut)所有,“想要打破常规,必须先理解常规。”
总则:保持健康,不要因为过去而后悔,不要因为未来而焦虑。
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