前段时间，牛津辞典宣布了2015年年度单词——一个Emoji表情，这个表情意味着「喜极而泣」（Face with Tears of Joy）。对此我们有过报道。
事实上，Emoji表情并不是智能手机时代才有的新事物。1982年11月19日，卡内基梅隆大学的史考特·法尔曼（Scott Fahlman）在大学内部的电子公告板上（也就是最早的在线聊天室）发出了 「：-）」 和「：-)」，这是有史可考最早将表情应用在文字沟通中的场景。正因为这一个小小举动发生，史考特成为了改变互联网的重要人物之一。
后来很多年里，表情符号逐渐演化出 XD、(^__^) 、：P、( ^_^ )/~~，从1995年开始，日本运营商NTT推出了带有不同表情符号的传呼机，深得年轻人喜爱，表情符号第一次以杀手级功能成为核心竞争力，帮助数字设备大卖，这款传呼机也因此获得将近40%的市场份额。
在智能手机普及之后，即时通讯工具成为最广泛使用的应用，让Emoji表情有了广泛生长的土壤。而Line的出现又将表情开启新的阶段：贴图。
布朗熊和可妮兔们成为了移动互联网时代的唐老鸭和米老鼠，除了成为聊天中的贴图，Line给他们拍了动画片，为Line热门游戏当主角，并制作大量线下周边：玩偶、贴纸、实体店，全方位触及粉丝。根据Line在2013年年底的数据，每天Line在全球信息发送量大约有95亿条，其中有15亿到16亿条是贴图，大约占比1/6左右。也就是说，用户发的每六句话中，就有一句是贴图。
Line在表情上的投入也是其它即时通讯应用难以达到的：Line公司内部至少有200人在负责表情的品牌形象的推广、经营和线下实体商品的制作和销售。Line在去年4月份推出了支持网友上传表情贴图的Line Creators Market之后，整个市场积累了10万个表情，而表情销售也成为Line的重要收入来源。据可靠消息，去年LINE的表情商店前十下载量的作者收入超过了一亿。
不只是贴纸，在周边生意上，Line同样做得风生水起。它和优衣库一起推出表情T恤，联合施华洛世奇打造水晶可妮兔，向瑞士的设计公司Bookbinders Design及芬兰的家居公司 Muurla定制马克杯、玻璃盘子、木质托盘……这些琳琅满目的产品出现在世界各地的Line主题店中，也成为Line进入中国的主要方式。虽然Line在国内使用量不大，因为对布朗熊们的品牌经营，在国内也收获了非常多的粉丝。甚至在上海复兴广场开出了一家LINE·CAFE，生意火爆异常。
在国内，微信也采取类似的行动——不过步子迈得要小很多。推出了大量官方表情，并开放了第三方投稿，但是仅限在微信聊天中运营，而在贴纸品牌的经营上，并没有看到什么动作,未来要做的还有很多。
话说回来，全世界都爱用emoji，甚至没了表情都不会打字聊天了，这算不算一种新的社交恐惧症呢。在易信出具的一份《贴图使用报告》中对用户使用表情的背后心理的解释里我们似乎找到了答案：
用户使用表情贴图主要为了更形象地传达喜怒哀乐的心情，活跃聊天气氛和缓解聊天中出现的尴尬/紧张场面，快捷回复，或表达敏感/尴尬的请求。 其中要求他人帮忙，邀约陌生人和要求请客是主要的敏感请求，而忙于工作和外出走路是快捷表达的主要场景。
表情贴图达到的沟通效果和对应场景（城市级别差异）：一二线城市用户使用贴图的目的性更为明显，或许跟其面临更紧张的社会节奏和要承受更大的社会压力有关：他们工作更为繁忙、更多会议而且更多需要他人的帮忙。
早知道
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