创新工场熊昊:新零售“百团大战”,拥抱 AI 拥抱新技术才是出路

这个半路出道的投资人,懂技术懂体育,现在是新零售的行家。

做投资人这件事,熊昊是“半路出道”的。

从清华毕业之后,熊昊来到美国读博士,曾投身过半导体研究,也在体育行业工作,直到三十三岁成为一名投资人,熊昊的每一次转身都干脆利落。不了解他的人可能觉得这样的人生潇洒自如,熊昊自己回想起来都是每次从零开始的艰难。

“有的人很小就发现自己热爱并想奋斗一生的事情是很幸运的,有的人就会像我这样,兜兜转转寻找自己热爱的事情。不过不建议年轻人像我这样付出太多时间去寻找,现在获取信息这么容易,寻找自己热爱的东西容易多了。”熊昊说道。

做一位合格的投资人并不是件容易的事情,熊昊认为,应该具备三大特点。一是好奇心,二是学术背景,三是快速学习能力。“好奇心非常重要,因为投资人每天接触很多资源,各种行业。学术背景更多的是体现在对于某行业研究后的决策判断,而学习能力是能够快速的对一个行业从不了解到熟知深入挖掘它的产业链的能力。”熊昊补充说,“其实,聪明这个因素还是蛮重要的。”

与熊昊的人生履历相同,他的投资方向和侧重点也在不断变化,从早年侧重技术方向到在线教育体育行业到现在的新零售、供应链物流等,熊昊的投资兴趣似乎捉摸不定。熊昊解释:“我觉得无论是专一,还是兴趣比较广泛,有一个共同的前提是投某个方向,就要对这个行业有深入了解,沉浸到这个行业中,把它摸清楚,这比较重要。”

加入创新工场之后,熊昊的投资战略逐渐固定在消费、物流供应链领域,近两年创新工场投资了二十个左右消费项目,其中包括精酿啤酒品牌酒花儿、打造茶与面包结合的品牌原麦山丘、高端黑猪肉电商品牌网易未央。熊昊形容现在的中国市场有些像 70 年代末的日本,新消费品牌正在崛起。“零售实际上是很传统的一个卖货生意,但是人、货、场三者的关系包括供应链,我觉得未来都会有很多升级的机会。”熊昊说道。

那么新零售领域的机会具体在那些领域,投资的侧重点又该如何选择?熊昊跟我们分享了他的投资聚焦点:

第一,品质升级带来的机会。根据一二线城市和三四线城市蕴含不同的机会。细分领域逐渐走向品牌化,熊昊举例其主导投资的品牌网易“味央”,“这其实是一个稀缺资源,很少有人做,但是这是在大众需求下的品牌化的方向,往高端化、品质化、定制化发展。”

熊昊另一个投资逻辑是国内品牌的城市下沉,他发现星巴克虽然目前在一线城市密度非常高,在北京就有 100 家店,单店每年增长 3% ,但它还在不停的开店。经过与星巴克高层沟通,得知三四线城市新开的星巴克营业额远超过北京上海一线城市。所以熊昊认为目前消费品牌可以选择下沉到三四线城市,这些城市的消费能力正在与日俱增。

第二,服务升级带来的机会。目前盒马鲜生、超级物种等讲餐饮、零售、线上线下结合的新型零售方式,在一二线城市是风向标。熊昊介绍他们也曾在广州投资过一家叫“未来商店”的项目,其一体化无人零售设备非常优秀,可以很大的降低人力物力成本,但他也发现了此类零售项目的一些问题。“零售是零售,消费是消费,虽然技术在其中有很大改进空间,但是你还是要做到怎样选品,怎样选址,怎样吸引客户,这是一个综合性的事情,所以像未来商店,虽然它有技术上有很强的优势,但只有将上述几点全部都做好,才会有长足的发展机会。”熊昊讲道。

第三,渠道升级带来的机会。熊昊认为,在过去一年中,渠道品牌化中如名创优品、网易严选、米家有品,他们在上游获取很多优质供应商。花一个很好的价格,买到无品牌化的高品质商品,他认为这是个很好的方向也是未来的趋势。

第四,供应链升级带来的机会,无论是柔性供应链还是反向供应链。阿里巴巴曾鸣提出 S2B 概念,在上游控货,通过下游把货物供应给小 B 商家,熊昊认为这是未来的潮流。“最近我也投资了一家给小 B 餐厅提供冻品食材供应的公司。就以食材为例,给小 B 提供服务,给连锁餐厅提供服务,给 5 星级餐厅提供服务,我们都看到一批创业团队,在提供“升级版”的服务。”熊昊介绍说。

对于正在转型的公司,熊昊认为应该拥抱新科技,他讲道:“我觉得将来更应该去注重数据,注重技术,注重线上线下的结合。一些传统企业和新兴企业已经都在做了,比如传统商超也接入了京东等物流,所以赛道比较拥挤,这个时候就要积极拥抱 AI,拥抱技术,助力转型。”

同时,熊昊也不支持纯技术团队做新零售,“新零售是一个综合服务性的行业,也需要一个综合性的团队来做。例如传统零售行业会找到技术团队来赋能,技术团队也需要找到传统零售的人来帮忙选址和运营,我觉得技术和运营服务同样重要。”

现在都在说,目前是“后互联网红利时代”,流量几乎已经枯竭,新兴品牌很难可以突出重围,熊昊不以为然:“新的品牌新的渠道新的机会随时都可能出现,就像我们之前也想象不到瑞幸咖啡可以如此野蛮的生长,喜茶、奈雪的茶可以如此风靡朋友圈,所以未来一切都有可能。”问及是否有看好哪些细分领域,熊昊笑着说:“要是知道的话,我就投了呀。”