在扎克伯格将公司主要精力倾注于元宇宙业务上时,他就一直努力让员工、用户和投资者相信元宇宙广阔的未来。但是对于一个不断烧钱却未见太大成效并且可能实现不了的愿景来说,是一个不小的挑战。

据查阅了Meta公司内部文件的《华尔街日报》报道,该公司面向消费者的旗舰性元宇宙服务“Horizon Worlds”将无法达到公司内部业绩预期。据悉,Meta公司最初打算在今年年底前使“Horizon Worlds”的月活跃用户数量达到50万,但是目前这个数字还不到20万。

这些文件显示大多数用户在第一个月登录了“Horizon Worlds”平台后便没有回来,而且自春季以来用户人数一直稳步下降。据该报道称,只有9%的“Horizon Worlds”内容被至少50人访问过,大多数内容无人问津。

然而糟糕的不止是未达预期的元宇宙业务,关于裁员和赖以生存的广告业务下滑,也进一步将扎克伯格这个一手缔造的商业帝国推向悬崖边缘。

扎克伯格的野心

近日,Meta推出首款采用Pancake方案的VR一体机Quest Pro,相对于Quest 2,整体显示部分厚度减少了40%,显示部分体积也减小了不少,每英寸显示像素提升了37%,对比度提高了75%。但是价格是Quest 2起售价的近5倍。

扎克伯格称Quest Pro 重新“设立了标准”,由于定制的骁龙XR2+处理器,定制的充电底座,全新的手柄设计(加入了“手写笔”),以及混合现实方案等。所以,Quest Pro已经向着MR眼镜进化。而已经有了去年Connect大会上Meta对外发布的混合现实开发平台Presence Platform,打造一个混合现实场景似乎有据可循。

疫情之下,远程协同办公是一个热议话题,苹果内部在数月前因线上还是线下办公的问题争论不休。扎克伯格目前正在寻找诸如Autodesk和Adobe这样的合作伙伴竭力解决相关问题,合作开发一些可用的软件,希望通过远程协同办公的场景打开商用市场。

去年10月,Facebook正式宣布公司改名为Meta,将业务聚焦于发展元宇宙。而应用场景毋庸置疑仍然是以社交为底色。无论是Facebook主营业务,还是旗下的Instagram、WhatsApp等应用都是围绕社交场景搭建起来的。扎克伯格也坚信,“随着时间的推移,社交将会是人们使用VR的主要方式”。

于是,Meta的社交空间正被极力推崇,比如社交聚合类应用Horizon Worlds,用户可以在Quest上一起健身,在Horizon Home中一起看视频、梦工厂动画和一些流媒体应用,一个未来虚拟帝国的社交空间正在极尽描画。

广告业务受挫Meta后继无力

元宇宙还有很长的路要走,即便是对这点已经形成共识的人来说,数字广告的投放仍是Meta这类社交平台为主力的企业实现雄心的输血大厦。

目前数据看,Facebook月活跃用户约29亿、Instagram月活跃用户13亿,已经处于高位。应用程序调查公司App Annie发布了2021年全球智能手机APP的利用动向调查。2021年全球智能手机APP的下载量首位是TikTok,其后是Instagram和Facebook。

Sensor Tower 商店情报数据显示,2022年8月抖音及其海外版 TikTok 以将近6600万下载量,蝉联全球移动应用 (非游戏) 下载榜冠军。TikTok的强势令一些原本更青睐Meta的广告主心猿意马。

另外,苹果去年更新的隐私政策影响了广告主定位和衡量广告效果的能力,而Meta旗下的Facebook因此受到的冲击超过了其他应用。甚至谷歌也表示未来几年将针对安卓应用推行类似的隐私政策。

今年二季度财报显示,Meta营收为288.22亿美元,比上年同期的290.77亿美元下降1%,为公司史上首次营收同比下滑;净利润66.87亿美元,同比大幅下降36%,利润连续第三个季度出现下滑;每股收益也同比下降36%。

全球人口规模有限,社交平台的流量规模增长亦已到顶。目前Meta旗下的Facebook和Instagram主要通过聚合用户来收取广告主的费用,根据其财报显示,其收入来源95%依靠广告业务。随着Tiktok蚕食其用户,加上苹果严格的隐私政策,越来越多的广告主开始分散原本给Meta的投入,这无疑将使Meta雪上加霜。

元宇宙故事难讲裁员负面缠身

今年年初,Evernote的前CEO、视频会议公司Mmhmm的CEO Phil Libin表示,Meta对元宇宙的看法是一个缺乏创造力,从未奏效的旧概念。在体验了Horizon Workrooms后,Libin认为,与Zoom 相比,Meta在视频会议中的虚拟现实技术并不那么诱人。

5月,The Verge发布报告,Meta虚拟现实实验室部门人员已超17000名,一年之间增加7000人,部门总人数也占到公司总员工的21%。

据统计,从2019年至今,Reality Labs部门已经“烧”掉了近300亿美元。自去年改名至今一年不到,Meta 的股价已经跌去近 60%。当下不到 4000 亿美元的市值,被苹果、谷歌、微软、亚马逊等巨头远远甩在身后。

6月,扎克伯格在内部会议中施加压力,要求找出“表现不佳的员工”,Meta冻结了大量招聘并削减预算。有员工爆料公司正在计划一次规模10%左右的裁员。

9月底,在每周举行的员工问答会上,扎克伯格明确表示Meta将进行重组团队和裁员计划,用以削减开支和调整优先事项,而这是自2004年Facebook成立以来的首次大规模预算削减。

此外,扎克伯格还直言“Meta将稳步减少员工数量的增长,2023年Meta的规模会比今年小。”有HR资深从业者告诉动点科技,为了下一份财报好看,在公司经营状况不佳时提前完成人员优化,是最快捷的途径。

结语

《大西洋月刊》一年前有文章如此评价Facebook(Meta):“通过承诺成为表达自由、人际交往和联结社区的渠道,将自己推销给大众。事实上,它是对抗开放网络、自我实现和民主的武器。所有这一切都是为了让Facebook 可以将您的数据摆在广告商面前。”

当各种社交平台推陈出新,争夺有限的用户,广告资源所带来的利润不得不被稀释。而流量促进营收大幅增长日益困难,社交平台需要另寻他法进一步挖掘用户价值。因此Meta推出元宇宙业务,企图以硬件和一些新场景作为噱头来创造营收,巩固其在业界的龙头地位,也就无可厚非了。但目前这些举措似乎收效甚微,且可能将其拖入另一个深渊。