聊天机器人ChatGPT的推出，让市场看到了AI应用的巨大潜力。截至今年1月底，上线两个月的ChatGPT月活已经破亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序，显示出势不可挡的劲头。
与此同时，头部科技企业的业绩下滑压力也加剧了对云服务等技术热潮正在放缓的担忧。双向作用下，人工智能被押注为下一个增长动力。除了加紧开发ChatGPT的相关竞品，巨头们对于AI还有着更为长远和细致的规划。
哀鸿遍野的四季报
汹涌的裁员潮还未平息，各大科技公司呈上的一份份成绩单又平添一分寒意。
截至目前，已有包括微软、特斯拉、Meta、苹果、亚马逊、谷歌等多家美股科技公司都已公布2022年四季度及全年的业绩报告。数据显示，上述几家科技巨头中，除了特斯拉营收、净利润均创历史新高以外，Meta和微软四季度的业绩表现虽然略好于市场预期，但单拿出来仍然很难称得上一份出色的财报，而谷歌、苹果、亚马逊的表现更是集体折戟。
美股六大科技公司2022年四季度核心财务指标
具体来看，2022年四季度，Meta核心业务广告收入为312.54亿美元，同比降4%；包括Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp在内的社交媒体收入同比降4%；Meta的元宇宙业务“现实实验室”收入7.27亿美元，同比下降17%。
微软四季度表现尚且差强人意，但下个季度的业绩指引已不容乐观。微软预计，今年一季度营收510亿美元，低于预期的525亿美元；同时，Azure云计算业务营收增速将放缓，并警告企业软件销售也将进一步减速。
受美元强势、供应链及宏观经济环境影响，苹果在去年四季度创下近7年来最大的单季营收降幅。同期，除iPad营收和服务收入同比增长，iPhone手机、Mac电脑、可穿戴等终端硬件均出现了下滑。
因投资电动汽车厂商Rivian Automotive的损失，亚马逊创下史上最差业绩。2022年全年，亚马逊GMV 5140亿美元，同比增长9%，全年净亏损为27亿美元，而去年同期净利润为334亿美元。自身业务方面，电商业务陷入停滞、经营亏损扩大的同时，亚马逊的现金牛业务AWS本季增速20%，较去年同期已减半。
根据Alphabet财报，谷歌2022年全年总营收2830亿美元，同比增长10%，净利润599.72亿美元，同比下降21%；截至四季度，谷歌已连续三个季度盈利下滑。此前的二季度与三季度，谷歌净利润已分别同比下降14%、26.5%。
2022年的最后一个季度，多数科技巨头的增长神话都已破灭。而苹果、亚马逊、谷歌三家的业绩下滑，也反映出消费、零售及商业在2022年四季度所遭受的困境。
消费电子市场的疲软已毋庸赘述，与之异曲同工的是，疫情也透支了电商市场的繁荣。Statista最新报告显示，在疫情流行期间经历了爆发式增长后，2022年全球电商收入将下降2500亿美元。北美作为曾经全球前五大电商市场中唯一一个还在增长的地区，也没能给亚马逊带来奇迹。
为应对严峻的宏观经济形势，各种规模的企业都在评估如何优化其云计算支出。而云计算同时是三大科技巨头亚马逊、微软、谷歌的增长引擎，由此也就不难理解为何科技圈会出现如此大范围的业绩暴雷了。
AI成财报季热词
从AI绘画、AI聊天到AI辅助药物研发，过去一年里，人工智能的能力正逐步突破人类想象力的边界。当前，包括AIGC、复合型AI、决策智能、因果AI、机器学习在内的多种前沿人工智能技术正加速与实体经济乃至互联网产业的融合。
数据统计自公开的业绩电话会文字实录
在去年四季报的电话会中，AI的投资与应用也是Meta、谷歌、微软、苹果、特斯拉等科技巨头频频主动提及或被分析师反复提问的话题。
Meta将在2023年部署人工智能工具，帮助工程师提高生产力。Meta将当前的AI和未来的元宇宙作为推动其路线图的主要技术。旗下社交应用Facebook和Instagram正在从仅仅围绕所关注账户转变为越来越多地显示由AI系统推荐的相关内容。通过转向同时支持人工智能和非人工智能的新型数据中心架构，Meta有望在2023年减少10~70亿美元资本开支。Meta还将在广告业务中继续投资人工智能，以开发和部署增强隐私的技术，并致力于在研究基础上成为推荐性人工智能和生成性人工智能的领导者。
当前，Google Cloud正通过云AI平台向客户提供面向开发人员和数据科学家的基础架构和工具，如Vertex AI；还为制造业、生命科学和零售等行业提供特定的人工智能解决方案。除了用于协作的智能画布和用于创建的智能撰写，谷歌还将提供编码、设计等其他实用的AI生成功能。未来，谷歌将为开发人员、创作者、合作伙伴提供新的工具和API，使其在创新和构建自己的应用程序过程中发现人工智能的新可能性。此外，人工智能还继续大幅改进谷歌的其他产品，例如DeepMind已被用于支持谷歌每个部门的业务，并将在下个季度作为独立的成本部门进行披露。Alphabet CEO皮查伊表示，人工智能之旅才刚刚开始，最好的还在后面。
相比之下，微软提及AI或人工智能的次数较少，但其在微软业务中的重要性也不可忽视。微软将成为OpenAI的独家云供应商，并在消费者和企业产品中部署OpenAI的模型。所有这些创新正在推动微软Azure AI服务的增长，仅Azure ML的收入就已经连续五个季度增长超过100%。微软坚信人工智能的浪潮势不可挡，认为AI将在未来的应用程序中扮演重要角色，并将人工智能推理模型作为关注和投资的AI新动向。
谈到AI时，苹果CEO库克表示，人工智能是令人难以置信的技术，它可以丰富用户的生活，能够赋能苹果去年秋季发布的具有碰撞检测、跌倒检测和心电图功能的ECG，这些功能拯救了很多生命。苹果在人工智能领域看到了巨大的潜力，几乎可以影响公司所做的一切。“这是一项横向技术，而不是纵向技术，因此它将影响苹果所有的产品和服务。”
通过部署适用于城市街道的FSD beta，北美的40万特斯拉用户得以测试这项最新人工智能驱动的自动驾驶技术。马斯克在电话会上直言，特斯拉是世界领先的人工智能公司之一，无论是软件还是硬件方面的人工智能，很多世界级的人工智能人才也加入了特斯拉。事实上，特斯拉也从未掩饰自己在AI方面的野心，不仅自研车端推理芯片，还自研超级计算机、机器人。截至目前，HW3.0硬件的推理计算机仍然是世界上最高效的推理计算机，而即将到来的HW4、HW5还将带来重大的飞跃；基于自研D1芯片的Dojo超级计算机预计将于今年晚些时候在特斯拉投入使用；今年1月，拥有双腿的通用人形机器人擎小柱登陆推特，马斯克对于其长期潜力十分期待。马斯克认为，越来越接近现实世界的人工智能将为特斯拉带来一个数量级的潜在市值提升。
谨防低级炒作
在二级市场，涉及AI概念的股票已经历一波热炒。除了为AI提供硬件支持的英伟达、人工智能软件提供商C3.AI Inc股价狂飙以外，原本股价不足1美元的BuzzFeed在宣布采用ChatGPT协助写稿的两天后，股价暴增超205%。
上述科技巨头们没在财报或电话会中提及的内容则更具体地展现了生成式AI在一级市场的火爆。为在新兴的生成式AI领域占有一席之地，谷歌最近向软件初创企业Anthropic投资了约3亿美元。2019年，微软曾向OpenAI投资10亿美元，而最近有报道称，微软或准备向OpenAI再追加100亿美元投资。
数据分析机构PitchBook的融资报告显示，进入2023年不到三个月，多家生成式AI公司已经筹集或正在谈判的金额累计已超过7亿美元。
与巨头们真金白银的投入和渗透进产品与业务的布局相比，BuzzFeed等企业对于AI技术的应用仅停留在表层，并不能真正体现其价值。有分析师认为，生成式AI还不成熟，落地应用还不稳定，其节约的成本或创造的商业价值尚且难以衡量，因而其投资仍具有高度投机性。
