智能对话机器人“AI苟蛋”亮相WAIC2023，Soul加速AIGC与社交场景深度融合

作为一款空前强大的大模型应用，ChatGPT的出现一度给全球用户带来惊艳与震撼。但作为一款聊天机器人，仅有百科全书式的知识储备显然是不够的。

据分析公司Similarweb的数据，今年6月，ChatGPT在全球的网站流量和独立用户访问量首度出现下滑：桌面和移动设备流量较5月下降9.7%，其网站的独立用户访问量下降5.78%访问时长减少了8.5%。Similarweb高级洞察经理DavidCarr表示，流量变化表示这款聊天机器人带给人们的新奇感渐渐消失。

聊天作为一种典型的社交场景，起着交换信息、强化关系的作用，在一定程度上满足了人类对于亲密的需要。如果不能与社交场景深度融合，通用的大语言模型很难满足这种需求。

能DIY的聊天机器人

自2016年上线，社交App Soul率先使用AI技术解决人与人连接需求，通过推出基于用户站内全场景画像的智能推荐系统，打造更加开放、有趣、智能的社交平台，切实提升用户体验。2020年，Soul启动对AIGC的技术研发工作，并在智能对话、图像生成、语音技术等方面拥有前沿的技术积累。

近日召开的2023年世界人工智能大会的现场，Soul展出了其基于自研大语言模型的应用成果——智能对话机器人“AI苟蛋”。据了解，“AI苟蛋”能够与用户进行多轮个性化沟通，并结合发帖、互动等多项行为，对用户进行个性化的主动关怀，进一步丰富了用户的互动体验。

据Soul App CEO特别助理施页楠介绍，作为一款3000万月活的社交App，Soul积累了丰富的UGC内容，并将其作为语料“投喂”给大模型。在AI苟蛋的开发中，Soul注重将人工智能技术与互联网社交场景的深度融合。在模型训练的过程中，增加了人设受控数据到大语言模型中，支撑了AI苟蛋的人设受控能力。

通过多模态理解能力，AI苟蛋能理解用户发的图片，和用户表情交流，唱歌给用户听等；并且AI苟蛋具备“同理心”，可以根据用户的情绪进行情感可控；用户还可以对AI苟蛋进行DIY，包括性别、职业、兴趣、人设等，通过一段人设描述就能拥有一个具备个性人设的机器人。这些都是AI苟蛋作为一款聊天机器人“高质量陪伴”能力的体现。

除了大语言模型，AI苟蛋的开发还涉及可控文本生成、多模态、知识融入、语音合成等底层技术。

Soul对年轻用户的吸引力快速增长，Z世代在Soul App的活跃用户中占比超过78%。Z世代是当下网络社交的主体，对社交有着鲜明的特点和需求，喜欢无压力社交、热衷游戏化玩法，乐于尝试各种新体验。

通过AI苟蛋等产品创新，Soul为年轻用户带来更多沉浸式社交体验，同时也大大提升平台的用户黏性和活跃度。

AIGC助推社交内容生态共建

事实上，除“AI苟蛋”外，近年来Soul 围绕AI技术持续强化基础能力建设，在推动人工智能落地社交领域方面持续加码布局，先后推出了灵犀系统和NAWA引擎。平台上“人”与“内容”的智能连接正是通过“灵犀系统”来实现的，该系统基于数据与算法优势，持续挖掘有效特征，提高用户建立关系的效率和质量。

Soul还集成AI、渲染和图像处理等技术，推出自研的NAWA引擎，为用户创建个性化的社交形象和场景提供技术加持。目前，NAWA引擎已应用在平台超萌捏脸、萌面视频匹配及内测的社交元宇宙空间NAWA POP等多个场景。基于该引擎，用户可以自主创作生动的虚拟形象，塑造网络世界的化身，并能灵活地配合声音、文字等各种信息，展现每个人鲜明的个性，精准传递情绪温度，在各种虚实融合的场景中与他人自在交流、互动，感受全新的社交体验。

为给用户打造更好的社交体验，Soul还不断加大投入力度，深入互联网社交的多元场景，并结合年轻群体的兴趣爱好，推动AIGC前沿技术在应用层的不断创新。此前，Soul基于自身长期的AIGC技术积累，对多说话人歌声转换Diffusion模型进行了深度定制优化，上线了“Soul次元歌手”活动，受到了用户的广泛欢迎。

当前，伴随AIGC等创新技术加速革新，人工智能不断为人们的社交生活打开广阔的想象空间，展现无限可能。施页楠表示，“未来，Soul将推动AIGC技术在辅助创作、智能对话等方面的全面落地，助力用户实现个性创作、自在表达，享受沉浸式的社交体验和互动交流的乐趣，还将帮助更多用户，以更低门槛，更便捷地参与到Soul的内容生态共建中，以兴趣、创造力实现价值。”