大数据时代，社交网络留下了很多用户的足迹和“DNA”，基于社交网络上的用户和用户关系、用户行为等进行数据挖掘、分析，一直是很多创业公司努力的方向。今天所介绍的乐送就是这个领域的产品，是一款主打即时创意礼品赠送的手机应用，帮助用户发现亲朋好友的重要时刻，即时为Ta奉上精心挑选的创意礼品。
乐送由北京惟知广聚科技有限公司开发，这家2012年初新成立的创业公司专注于社交网络数据挖掘和分析，然后在一些垂直化的领域，如招聘、电子商务等方面应用，除了“乐送”之外，他们还有一款社会化招聘产品友拓。
乐送目前推出了iOS客户端，聚合了用户主要社交网络（如微博、人人网）的好友关系，然后动态跟踪他们的动态，根据赠送对象的性格、喜好以及所处的场景，个性化的推荐礼物，并且让用户之间互动。
具体来看，乐送首先聚合了用户及其社交网络关系，当然这里需要用户添加和设置一些好友账号、彼此关系，当有了用户及其关系用户的账号之后，乐送可以动态跟踪这些人的信息，当出现一些重要时刻（用户可能知道，也可能不知道或者忘记了），如生日、节日、毕业、工作变动、情绪变动的时候，提醒用户，让你可以及时给Ta们送去祝福和礼物。
除开用户关系的挖掘之外，乐送还会在礼物的推荐方面进行挖掘，可以根据赠送对象的关系、性格、爱好，及其所处的场景，智能地推送个性化的礼物。当然这里的礼物都是乐送的编辑们挑选的，注重创意、个性化。
在礼物推荐之后，还可以让用户查看动态进展，包括送礼通知、贺卡到达、礼物投递等等，几乎覆盖了礼物赠送的全过程。相当于乐送是一个第三方的礼物服务商，可以帮助用户选择贺卡、在线下订单购买礼物、配送服务等。
可以看到，乐送不仅有社交网络的数据挖掘，还做起了电商的生意，稍微有些重，不过也更实在了。不知道乐送的礼物是自己先采购，还是和其他家合作来配送的呢？乐送算是一个典型的移动社会化电子商务服务商。不过刚刚过去的美国感恩节购物季，社交网络的贡献并不是很大，更多用户还是直接去电商平台购物了，乐送会有怎样的效果呢？很期待。
本文作者文飞翔，原文链接：http://toumingti.com/archives/1620
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