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这篇客座专栏由 Conversioner.com 的商业发展副总裁 Talia Wolf 撰写。这家公司是一个转化率优化公司,改善公司的软件登录页,移动端页面等。这篇帖子最早在他们的官方博客上贴出。

我们 conversioner 公司和其他很多创业公司合作,给他们提供包括广告条,着陆页,和注册登记等多种形式的包装服务。有一些公司卖的东西基本上差不多,但是我们给一家公司所提供的原料,可能会将转化率整整提升一倍。而用在他们的竞争者身上却有可能一事无成。为什么呢?因为每家公司都是不一样的。我们通过自己所做的研究,为所有的公司定制策略。

事实:90% 的转化策略只不过是基于建议

你的竞争者使用一种固定模型,着陆页,或者注册表格的原因,很有可能是基于一个随机调查所给出的建议。不幸的是这种建议有的时候非但帮不到转化率,却有可能伤到。

很多次你注意到,大量的公司在某个特定领域当中,基本上没有预先打招呼,就使用同样的设计和颜色。比如说有一个我们的合作伙伴,使用一个登陆按钮,同时却没有注册表格。他们这样做了很长时间,只是因为他们的竞争者是这样做的。而竞争者没有注册表格只有按钮的实际原因是——遭遇到了技术问题。

盲人摸象

很多公司在收集和分析数据上面都失败了,这样他们就不能检测他们战略的有效性。

优化过程是一个没有捷径的学习过程。你必须通过持续的,变着花样的测试来获得结果,这是判断你的策略当中哪一部分对,哪一部分错的唯一方法。

构建你的转化率策略,需要用你收起来的有意义的数据,测试一下如何对抗你的对手。

怎样测试你的转化率策略

  1. 流量来源:总是从一个很小但很有效的地方开始监测流量来源,这样能够通过测试得出建设性的结论。
  2. 婴儿学步:试图将你的独立测试首先隔离和分解任何一个部分,每一次只测试一个部位。当你有了充足的调查结果之后再迈向下一个部分。
  3. 保持测试:不要停止测试,这样你就不会停止进步。想到你的竞争者做了某些更好的手段吗?来测试一下吧。(编译:书航)