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最近因为马佳佳的热炒让性用品行业成为关注焦点。日销售不足2万元的单店估值4000万、不知真假的高考状元、给90后大贴标签、90后不买房等等信息令业内不少人士咋舌,并纷纷抛出对其个人的质疑。

互联网圈一直不乏热门炒作事件,但是和举着创业这面大旗相关的炒作还是不多,毕竟创业是件谁都可以玩但也需要严肃的苦逼事,因为品牌的背后不只有知名度更重要的还有诚信度。

即便浮躁如当下的互联网圈,对于行业的判断也应该有最起码的行业常识做基础。于是,动点科技专访了从业11年的春水堂CEO蔺德刚(毕业于南开大学物理系,现任中国性学会常务理事、中国性教育专业委员会委员、中国著名情趣用品零售连锁企业北京春水堂商业连锁有限公司总经理)。从创业视角揭开性用品行业的面纱。

动点科技:性用品行业一直因为观念等问题难以普众推广,即便在以开放著称的互联网,性用品依然是个被不断利用的隐讳行业来炒作,您怎么看这种现象?这个行业现在很多人跃跃欲试想进来,对于想进入的创业者真正的创业门槛在哪里?

蔺德刚:性用品行业被利用来炒作,或者炒作者是露私癖,认为性依旧是奇货可居,可以用来标新立异心怀逆向处女情结,要么是炒作者认为这世界有足够多人患有窥私癖,所以自信能吸引足够多的人来围观。这俩癖其实挺普遍,程度不同,我也有—而且不止这个行业在利用性炒作。你看看那些大到国际品牌广告小到商场为聚人气搞促销大搞内衣光猪跑——炒是一种健康的营销方式,但如果只炒就不健康了——易上火,需要花水磨功夫慢慢炖来平衡。

这个行业在现有层面上,已经没啥好争的了。深陷红海:淘宝有3万家个人店铺,价格战早已打到降无可降,最后只能是劣币驱逐良币。线下有20万家夫妻店各守一隅,勉强生存难谈发展。在第一重楼,我们认为机会已经极为渺茫了,无论你是靠低价卖货抢份额,还是伪创新或者真山寨地去做产品品牌。真正的胜者,是那些最先登上第二重楼开辟新战场的——于无声处,听惊雷。

动点科技:在整个性用品产业链直接接触到C端用户的销售运营方式有哪些?为什么线下一直没有装修现代舒适宽敞的类似旗舰店,是市场支撑不起来还是这个行业落后固守传统模式导致?

蔺德刚:直接接触到C端的销售方式,包括线上B2C、C2C、线下店,欧美还有一个重要的模式是homeparty——通常是女孩找性玩具零售商批发商品,在家里开party和闺蜜探讨的同时完成销售赚取差价。

关于缺乏大型旗舰店,主要是受制于消费者观念。中国人很难几十几百人扎堆坦然购买性玩具,所以大面积的店铺按平效计算的话,是严重不划算的;另一方面,也是性玩具业零售商的资金不足。很多行业的旗舰店都不是用来赚钱的,而是发展到一定阶段后把品牌形象具象化的,而性玩具行业的零售商资金去大投入的凤毛麟角。春水堂已经计划在北京开设一家500平的旗舰店,别急。

动点科技:那些路边黑漆漆甚至简陋的性用品店会被所谓互联网思维下的线上挤掉吗?

蔺德刚:线上线下早已分化成两个市场, 电商兴起已超10年,线上已经把线下能挤压的市场挤压完了,当下的线下市场会在短期内保持稳定不会再萎缩。而且,随着性观念的阳光化和性用品的规范化,性用品必然会进入商超便利店药房等线下渠道,线下市场反而会大大增长。

互联网思维—这个词真不性感,咱就不用了,我听多了会不举。而且,互联网思维这事,我奉送一句话:逼格再高,也怕菜刀。

成功靠的是一个企业的系统性能力,靠战略正确、靠执行到位、靠经历了时间积累的内功,如果思维可以改变世界,那么现在最发达的国家该是印度。那里有禅修有密宗有哲学有宗教,连互联网思维的宗师乔布斯都要去那里取经。在乔布斯和雷布斯之前,有另一个更牛逼的单品打天下的人,老干妈麻辣酱的创始人陶华碧,难道她老人家也用了互联网思维这个法宝?

动点科技:在您看来性用品行业离互联网远吗?马佳佳把进入这个行业比喻成捡软柿子捏,你怎么看?

蔺德刚:春水堂在2002年12月23日开通了B2C电子商务网站,而淘宝网诞生于2003年5月,这该是能足以证明性用品行业离互联网更近吧?从另一个角度看,软柿子这比喻是挺好的——曾经生涩的市场,正在成熟时——这市场正处在最好的时代,但赢家不是那些在第一重楼的,而是那些能入得第二重天的人。

软柿子其实不是好捏,是更不好捏。力小了捏不出高潮,柿子还是那个柿子,力大了容易早泄,爆掉了粘一手黏糊糊的东西。

动点科技:为什么春水堂没有选择线下店做品牌、线上拉销量的方式营销运营?

蔺德刚:所谓线下店做品牌,更多是创业者虚妄的自恋加无知。北京2100万人口1600平方公里土地,开上一二三四五六个门店,和一叶扁舟浮于茫茫大海,除了您自己知道有多少比例的人会去关注?线下店可以成为品牌的润滑剂,但不是品牌建设的金枪丸。回顾下2010年电商癫狂时,那些融了巨资的电商为了做品牌去蛋疼地开了线下店然后又黯然收场的,不止一家。

春水堂搞了11年了,线上线下都做过了不少的功夫。我们的结论是:线上是性玩具行业的决胜之地,线下店只是边缘战场。

动点科技:依靠炒红个人创立一个性用品的产品品牌或销售品牌这种模式市场能否支撑?用户消费一个性用品品牌最关注产品的哪些方面?

蔺德刚:炒红袁隆平对隆平高科的市场是可以支撑的,因为大家知道他老人家是日日月月扎在稻田里踏踏实实研究稻子。炒红金正恩对朝鲜品牌是不能支撑的,因为,你们懂的。

我想说的是,有些知名度和成功有关,有些知名度和成功无关,知名度是成功的必要条件但非充要条件。天空上的朵朵白云不会下雨不会让大地湿润,只有那些接了地上的湿气的积雨云,才会真正能润泽一方土地,长出一片市场。关于成功的最终答案,在大地下,而不是天空上。

性用品,大家最关注的是什么?首先是安全,其次是给力。那玩意是用在命根子上的,不管是男人的小弟弟还是女人的小妹妹。所以,做一个性用品产品品牌或者销售品牌,真正的门槛是靠谱。一个靠谱的老大带出一个靠谱的团队,做出靠谱的产品。换个词,可以是“敬畏”。对生命的敬畏,对男人的命根子女人的生命之门的敬畏。用靠谱的产品给TA快乐,而不是用不靠谱的产品给TA戕害。

动点科技:春水堂2013年销售额方便透露吗?这个看起来有点特殊的行业需要运营者具备怎样的基质?

蔺德刚:春水堂2013年销售收入接近1亿元。对运营者的要求,长袖善舞、坚持不泄、真抓实干。

对于一个难以用直接插入来达到高潮的行业来说,长袖善舞功夫在诗外的能力是必须的;同时,对于一个不能靠铺天盖地的广告速成的行业来说,坚持不泄是不可少的,而且凡是成功,都非朝夕之功,必是九转十八弯经过了系统性的打磨方成正果。至于真抓实干,对任何行业的创业都是不可少的,螺蛳壳里做道场殊为不易,在这个行业,方寸之间出高潮,更是难能。