加意新品即将上线的新网站
加意新品即将上线的新网站

“唯品会创造了一个卖尾货的流程,加意新品创造了一个卖新品的流程。”加意新品CEO郭宇说。这位一度在百度空间创造1亿点击率的“疯狂的设计”博主,正在将他的兴趣与事业结合在一起。“加意新品就是加一点创意。”加意新品是一个出售技术创新、体验创新,真正可以改变人们生活方式的创新产品。

但什么是技术创新,什么是体验创新?郭宇举例说,他们推出的一款名为“不倒杯”的咖啡杯就是体验创新产品。一边办公一边喝咖啡很容易将咖啡杯碰倒,“不倒杯”在杯底增加一个吸盘,可以将杯子牢牢吸附在桌上,在非垂直方向怎么碰都不会倒。

即将上线的“果意杯(超级活力瓶)”也是体验创新的一个范例,在极点国际创新中心的办公室里,他拿出一个时下正风靡的Citrus Zinger柠檬杯改良版:柠檬杯的杯筒由原来的直线变成弧线,原本放半颗柠檬的底座变得更大,可以容纳更多水果。郭宇介绍,果意杯还增加了包括活化水过滤在内的三个组件,增加了更多实用功能。

而在今年3月在加意新品首发的海尔空气盒子则是典型的技术创新。在安装这一盒子后,便可通过智能手机控制传统空调。郭宇说,国外有很多好的创新产品还未被引入中国。他说,他的一个朋友制造出一款钢笔大小的超声波笔,可以替代医院的超声波机,两者的误差率极低。

动点科技:货源从哪里来?
郭宇:我们的供应商是全球范围内的独立设计师、发明家,或者世界知名的设计平台甚至五百强企业。像海尔、华为都在不断地推出智能新品,国外有很多创新产品还没进入中国,像欧美顶尖设计事务所就有几十家,优秀设计学校都有1000多所。我们有一个专业团队在全球范围寻找创新产品。

动点科技:很多小店、网站都在卖创意产品,你这有什么不一样?
郭宇:我们卖的产品不是设计创新,比如纸巾盒上画一个熊猫。我们要找的是可以真正改变人们生活方式的创新产品,比如它可以改变人们喝水的方式,改变旅行的方式。它是可以量产的工业产品,可以卖给10万量级用户的那种。

动点科技:你们是一个电子商务网站?
郭宇:我们是“类电子商务网站”。我们的平台跟传统的电子商务网站有些不一样。首先我们网站一年只推一百多个品种。会对这一百多个品种进行深入研究,用图片、文案、视频等多维度介绍使用场景。不会像其他电子商务网站有一年有几十上百万的品种。

其次,我们能提供有效的反馈意见。这也是为什么海尔空气盒子会选择让我们来首发。海尔空气盒子就是想寻找500个早期用户做测评,看要如何改进第二代产品。

我们网站也在改版。经过这段时间的运营,我们发现用户更愿意看一个两分钟的视频说明。接下来我们要做的,就是给重点产品拍摄一个两三分钟的使用场景视频,还会配文案、意见领秀的推荐,会做一个全方位的宣传包装。

我们新改版的网站将搭建成一个打通产品所有价值链的平台,包括设计师、投资人、工厂、媒体、用户。我们会建议用户采用实名制,认证身份,比如说是投资人、工厂、媒体、用户。这样加意新品就成了一个开放创新的社区,比如投资人给出了一个好想法产生共鸣,设计师就可以和这位投资人联系。

我们将传统的商品评论改成“话题”。这个话题是所有人都可以创建的,包括设计师本人。传统电子商务网站产品下的“评论”是比较琐碎的。“话题”是会有比较聚焦的讨论。一个产品下面有几百个“话题”,其中会潜藏很多新想法。

动点科技:什么是重点产品?
郭宇:重点产品是A类产品。我们将产品分为ABC三类。A类是我们重点研发、孵化或独家合作的产品。B类产品是交给我们做经销商,但我们也能以低价出售的产品。C类产品是还未开始量产和出售现货的产品。C类产品会在我们平台上发起深度讨论,更深入了解用户需求,并加速量产孵化。

动点科技:独家合作团队有多少家?
郭宇:独家合作的一般是在设计师和创新团队刚有新想法时就和他们接触,我们跟他们保持独家的深度合作。目前跟我们深度合作的有10家左右,计划扩展到三十家左右,但不会再多。作为经销商的合作伙伴目前有一百多家,未来会维持这一数量。

动点科技:ABC三类产品的推广方式一样吗?
郭宇:会不一样。在我们新改版的网站上,A类产品是一整套宣传方案,包括视频、文案、意见领秀的推荐等等。我们的视频团队刚刚搭建好,目前正集中给A类产品拍摄视频。B类产品主要是图片和文字介绍。我们会对B类产品进行分类和关联,即给用户提供创意礼品指南和购物清单。比如朋友孩子满月,你要选一个送给婴儿的产品。点击适合婴儿的产品分类,里面会有10多款适合送给婴儿的产品。

动点科技:哪些是A类产品?
郭宇:像果意杯、不倒杯,还有几款即将推出的智能硬件产品都是我们的A类产品。

动点科技:产品选择标准是什么?价格是一部分吗?
郭宇:我们都是选择充满话题性的产品。比如特斯拉,是所有汽车里面话题性最强的。我们希望未来有大量未来型的产品能在加意新品形成话题性的讨论,形成沉淀,让大家清晰地知道未来会往哪些方面走。目前大量的可穿戴产品,智能硬件就值得大家讨论。

价格不是我们最重要的因素。像我手上拿的这款“彩色面条苹果数据线(短)”,它只卖29元。我们的“果意杯”也只卖100多块,比柠檬瓶要便宜(柠檬杯代购价格为200元左右)。但也有一些家庭用品,比如美国宇航局的空气净化器,价格就在几千元。但总体来说,是一个可接受的范围。

苹果数据线 短

 

动点科技:优秀的设计师团队为什么要跟你们独家合作?
郭宇:我们跟这些设计团队谈的时候,并不是一开始就获取,而是要去帮助他们。有不少有想法的设计师团队,但因为资金、市场营销或其他原因没法将产品生产出来,我们就会帮他们解决这些问题,最终让产品落地。

此外,像我们卖的这种工业设计产品,从研发生产、仓储、传播,整个体系的投入是很大的。这些团队愿意跟我们合作,是因为他们的资金并不足以支撑他们做全流程的事。如果是这样,不如专注于将产品做好,将传播交给我们来做。我们会大规模采购,再投入大量力气对这些产品进行传播、销售。像拍摄一个视频,一般都要二三十万。在这一核心价值链上,我们要确保我们是独家合作,在此基础上,我们才能做这么大的投入。

动点科技:那你们的分销渠道是怎样的?
郭宇:我们的分销渠道有三类:一是线上分销渠道,包括我们自己的网站平台和正在天猫搭建的旗舰店;二是线下精品店,已经跟几十家有了合作。第三个渠道是大公司的礼品采购,像“果意杯”就收到大公司订购超过10万个的订单。

动点科技:你们的收入来源只是销售吗?
郭宇:我们的收入来源分两部:一部分是产品的销售,另一部分是来自如海尔、华为这种大企业的营销和推广服务费。新品可以在我们这里得到一个持续推广,我们的营销策划推广能力也非常强大,曾用一周的时间将我们运作的一款新品做到新浪微博热门话题第一名。

动点科技:网站的消费者是哪些人?
郭宇:我们针对的是对生活的品质和体验有追求的人群,或者是发烧友、喜欢新鲜事物的互联网一代,他们年龄集中在在20—35岁,以80、90后居多,可能还有一些35岁以上的人群,因为我们也有针对高品质家居和办公的产品。

动点科技:你们现在销量有多少?A类和B类各占什么比例?
郭宇:目前的几款产品,已经将我们的分销体系建立起来了。预计到今年底,年销售额能达到5000万。像海尔空气盒子,在我们平台上卖完500台只用了一个小时。主要的销售额还是来自A类,占到80%。20%来自B类。

动点科技:你们的竞争对手有哪些?这个市场有多大?
郭宇:我们可能还没有竞争对手。目前像我们这样做的还没有,虽然有众筹,但国内由于信任原因,众筹发展得并不像美国那样好。这个市场到底有多大不好说,但一只柠檬杯在中国卖了1亿,在全球卖了3亿。

动点科技:你们的商业模式一开始就是这样吗?
郭宇:我们真正做现在这个模式,不到一年。起步的时候我们做的是一个分享创意的信息平台。做了之后就有用户跟我们讲,你们分享了这么多好的创意、好的设计产品,但我们不知道去哪里买。因此去年8月、9月的时候,我们就改变为现在的这种商业模式。这一年我们的工作就是到处寻找用户可以买到的真正的好产品。

动点科技:你们会反向催进一些新产品的产生吗?
郭宇:有这样的例子。像美国宇航局的空气净化器。它原本是一个杀菌器,我们给的建议是加一个过滤PM2.5功能进入亚太市场更容易成功。现在它确实是增加了这个功能。

动点科技:你为什么要做这个事?
郭宇:我自己在工业设计里做了很多年。我是1992年从上海交通大学工业设计系毕业,接着在全美最好的设计学校伊利诺理工大学设计学院(Institute of Design, IIT)读硕士,毕业后在美国Netscape,AOL,eBay和Paypal做设计。2004年我回到国内,加入百度公司任首席设计师及用户体验部总监。2006年,百度推出百度空间,于是我开通了自己的博客“疯狂的设计”,分享世界上各种新奇的想法。我当时负责百度空间。我发现可以通过监测我的博客点击率,来监测百度空间整体点击率,于是就坚持写下来。几乎是每天一篇的频率。

因此我知道世界上有很多有想法的人,而我想让更多人知道这些新的想法,让这些有想法的人能体现出他们的商业价值。

动点科技:你们的创始团队是怎样的?
郭宇:我们创始团队是这样:我是CEO。陈筠是总裁,他之前是点融网的首席市场官,再之前是在花旗银行第一家贷款公司的总经理和执行董事。他在销售和互联网金融方面有丰富的经验。易广涛是市场副总裁,他在2005年就帮助百度做上市前的品牌传播工作,在公关、传播领域经验丰富。另外还有几位资深的高管陆续加入我们团队。我们团队很互补,我比较理想主义,像陈筠就是非常数字化导向。

动点科技:你们现在的融资情况是怎样?
郭宇:目前已经获得知名创投A轮融资。