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2012 年微信发布了公众账号系统,后来把它一分为二,分成了订阅号和服务号。服务号相比订阅号拥有更多的功能,同时可以用微信支付来完成付款。商业机构和公众组织可以就此做客户关系管理,营销或者甚至在上面直接卖东西。

据报告有三百万个类似的微信公共号属于服务号。微信正在为这样的公众账号开放 API 来构建更加复杂的功能,所以这些正好可以提供从网上银行到订酒店的类似服务。但是大多数的公司都不知道如何去开发,有些人甚至不知道如何去管理一个公众号。

微信海就是帮助商家来在微信上建造公众号并维护的工具,它不仅可以管理或者推广公众账号,而且还可以对这些账号开发附加功能,比如建立支持微信支付的店面。始创于 2012 年 12 月的微信海在微信发布公众账号系统之后不久创办。公司 CEO 程小永宣布每天新增一万个账户,获得 3000 万元的每月营收。

公司完成了一轮 8000 万人民币,折合 1300 万美元的融资。

微信海并不是唯一的从事这个领域的业务,还有 2007 年开始做网上营销行业的随视传媒。他们从去年开始微信公众账号开发的业务,公司为星巴克和宝洁这样的大品牌做服务。CEO 薛雯漪在去年的一次采访当中表示,到当年底公司的营收到达千万元人民币级别,服务六十多个用户。到 2014 年总计营收可能会上升 4 倍。(译:dio)

Tracey Xiang