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每一个记者同仁都应该感谢那些关注宏观市场动态的数据调查机构,因为每当我们的文章无从下笔不知如何引出时候,都会在开头加上那么一句——根据 xxx 调查机构的最新市场分析报告指出….

而在这些熟悉却容易忽视的名字之间 IDC 可算被提及最多的一个代表。

IDC 早在 1982 年就进入中国,在与其中国区总裁霍锦洁女士的对话中,我们不光得知了 IDC 是如何帮助外国客户进入中国市场以及他们是如何定下新课题的方向开始一个考察的研究周期,同时还有 IDC 在面临转型的过程中所采取的一些办法,比如新的数据收集手段——包括来自不久前 IDC 宣布了与村村乐签署战略合作协议,想要借助后者的优势帮助 IDC 在农村市场的研究方面进行更客观详实的分析报告。

当然,如果你想知道在中国复杂多样的市场环境下,IDC 如何仅靠 70 多个分析师来做好准确的分析判断的,那就让下面的这番对话带你找到答案吧。(为了准确表达和便于阅读,我们对嘉宾的观点进行了精缩和小幅度调整, H 指代霍锦洁女士。)

动点科技:您怎么看 IDC 在帮助海外公司进入中国的过程中扮演的角色?

H:如何帮助外国客户进入中国市场,这得确是一件越来越重要的事情。以前都是外国公司在中国开分公司,如何与政府或者本土企业打交道尚属于可以招架的范围。现在时代不同了,他们面临的挑战可能是像如何利用新媒体、物联网+的平台、农村地区客户群的需求等,而 IDC 能够利用全球各地区数据研究的优势,帮助他们尽快理解不同城市的发展概况,从而做出具体市场策略的制定。

其次,政府出台的一些政策比如十三五,一带一路,许多外国来华投资者会很不理解——为什么政府可以在市场的决策中占据这么大的影响力,至少在美国这是不存在的现象。IDC 就会帮他们就每一条新的政策做出具体的分析,告诉他们在中国办企业有着这些关键词。

动点科技:如何看待中国政府在大力鼓励双创上的政策,结合您多年在世界各地的观察,这对于真正的创新驱动来说会有操之过急之嫌吗?

H: 这是一个政府也在花时间试探学习的过程,很多错误可能早点犯了或者现在犯了,对未来是更好的。中国政府在政策的制定上有了大的方向,不过在小的具体政策上并没有落实,但也在一步步推进,比如说最近滴滴这样的专车公司取得了合法地位,这也是世界上第一个有法律表示明确支持的国家。

(现在有很多内地的公司比较喜欢跟风)

对,但我觉得跟风本身不存在对错。硅谷的创新不是一下子就有的,也是跟着欧洲学,慢慢成为今天的创新发源地。再一个我们发现国内有微信这样的产品,包括滴滴战胜了优步中国,它们对于中国人的用户习惯和文化很了解所以变得很成功,这也是中国本土企业在创新上的优势。

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图左为 IDC 中国区总裁霍锦洁

动点科技:很好奇你们是怎样开始决定去做一个 CASE 的?

H: 除了接一些牵扯商业的定制化订单,我们的分析员也会定期做一些季度的市场趋势报告。比如大家知道的智能手机销量排名,还有比如物联网+、游戏、云计算这些热门话题我们都会定期出一些报告供给投资者以及行业观察者参考,这个东西无关有人花钱买或者没有人买的问题,而是 IDC 的传统业务行为,也是品牌塑造的过程。

动点科技:一般一份报告的出炉需要多久?

H: 这就要看 CASE 的复杂程度了。如果这个研究方向在我们的数据库里存有大量的历史数据,可能只要一个月的时间。如果说客户希望调查范围覆盖地涉及到更多的城市,或者说这是一个新的细分领域,那么我们就要花三个月以上。但我们一般来说都不会超出四个月,因为数据有它自己的鲜活度和价值周期。市场变化本身是很快的!

动点科技:方便举一个印象深的合作案例分享给大家吗?

H: 我们有一个美国客户,他们的产品很强,是那种不太需要做市场宣传消费者也会趋之若鹜的品牌。它来到中国的时候,只有一个几个人的市场销售团队。由于本地竞争对手的出现,他们也希望在中国本土有进一步的发展机遇。

于是,我特地飞到美国把对于政府工作报告中最新的十三五规划跟他们产品所运用的技术融合在了一起,做成白皮书分析给他们。然后他们第一时间发觉原来遥远的东方已经成长为这么庞大的市场,最后按照这个白皮书的策略,他们在中国落地的动作精准有序,见效很快,虽然他们是一家外国的公司。

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动点科技:可以谈一谈 IDC 的转型有哪些成果,包括新媒体平台对于数据采集手段的影响等?

H: 对于研究公司来说,新兴的社交平台和具有广泛影响力的媒体同样是重要的参考依据。IDC 在这方面正在进入一个所谓研究 2.0 的时代——我们在数据的前期收集上已经大不一样了,我们会和本土重要的社交网络数据库共享关键实时数据,把这些新的大数据与 IDC 传统的数据分析层面做结合,这样就可以得出一个新的认知维度,对于宏观趋势的把握是添彩的。

现在,我们已经覆盖国内两千多个城市做区域化的数据分析,最近还跟村村落合作,在农村市场落地了解细分需求。

据了解,IDC 与村村乐将在中国农村市场、电商平台和零售终端市场等多方位进行深度合作,并将依托于 IDC 全球的研究体系和中国本土的研究团队,借助村村乐在中国县级和乡镇的网络优势、到达优势和互联网平台优势,发挥双方在研究、地理位置、客户资源和网络平台等方面的能力。