Amazon Go

亚马逊的自动化零售商店终于做好迎接公众的准备了。该公司已经确认,其位于西雅图的 Amazon Go 商店将于当地时间 1 月 22 日正式面向公众开放。

还是如一年前刚推出时那样,消费者需要使用手机应用程序扫描以进入商店,此后的购物流程则不再需要手机,计算机视觉 AI 系统会自动追踪消费者拿取的商品,选购完毕后直接走出商店即可,系统会自动清点结算。

Amazon Go 运用了混合 AI 技术 “Just Walk Out”,包括计算机视觉技术、多种传感器等,来实现免排队结账式的无障碍购物体验。

Recode 表示,不要指望在 Amazon Go 里获得在普通便利店购物的体验,亚马逊的这个无人零售店中主要出售饮料、肉类、农产品、零食以及亚马逊自营的膳食包。

在 Amazon Go 中,除了厨房用品和酒精饮料售卖区域(检查 ID)有工作人员外,你看不到其它店内员工。

此前有报道称 Amazon Go 店内最多只会安排 10 名员工,平均下来每家店有 6 名,大部分耗体力、重复的工作会交给机器人来完成。

另外,未来亚马逊还有可能会开设双层 Go 商店,店内员工数量会在 3 人至 10 人之间,店内员工会被分配处理货物、监视店内情况、客户问询等工作。而根据商店大小和营业时间的不同,员工数量会相应得到调整。

目前亚马逊没有其它门店的扩张计划。去年 12 月,亚马逊就华尔街日报的报道做出了回应,前者对 “公司计划在全美开设超过 2000 家 Go 商店” 的说法进行了辟谣