北京时间 12 月 17 日,趣头条(NASDAQ:QTT)正式发布了 2020 年第三季度财报。趣头条第三季度营业收入 11.3 亿元,符合市场预期,亏损连续四个季度收窄,非美国通用会计准则下运营成本同比下降 87.0%,运营亏损率同比去年的 60.0% 大幅收窄至 9.7%。趣头条预计,公司将于今年第四季度实现经营性盈利。

在今年中国互联网协会发布的 2020 年中国互联网综合实力前百家企业榜单中,趣头条荣获 2020 年中国互联网综合实力企业第 23 名,在入选的上海互联网企业中排名第三。

趣头条董事长兼 CEO 谭思亮表示:“面临复杂多变的市场环境,我们的业务在第三季度仍取得了一些进步,亏损连续几个季度收窄。未来,我们将继续提升运营效率,在内容建设和商业化方面做出更多努力,以实现平台的长期价值。”

米读推进内容生态建设,持续创新引领行业变革

作为免费网络文学市场的领跑者,米读在迈过跑马圈地的流量抢夺阶段后,在内容生态建设上实现再次进阶,平台的原创签约作者保持持续快速增长。截至目前,米读月收入破万元的原创作者过百人,头部作者月收入近 50 万元,平台作者单月获得稿费突破 500 万元。

在建设作者生态的同时,米读也在积极开拓 IP 孵化新模式。今年 9 月,米读和快手达成独家战略合作,米读将平台上热门小说孵化成短剧 IP,并在快手独播。截至目前,米读已在快手上搭建了《河神的新娘》、《穿书少女》、《一条刁妃》等八大内容 IP 矩阵,涵盖古风、民国、都市、甜宠等多种题材。目前,米读在快手上的短剧账号总粉丝量已破千万,全网总播放量突破 14 亿,单集播放量最高超 5000 万,集均播放量也高达 500 万。

通过不同短剧账号,米读对垂类内容进行精细化运营,在满足用户多元化内容需求的同时,也加强了 IP 与粉丝之间的情感关联,逐渐搭建起米读的社区内容体系,为商业变现铺路,例如 @少夫人宁萌萌 账号在近期进行的直播带货中,单场售出上千单商品。

近期,米读在 IP 孵化上再次创新。米读在快手上首播的原创短剧启动了付费点映服务,原创作品《冒牌娇妻》在 24 小时付费人次过万,截至目前,该剧付费人次已接近 3 万。

随着用户付费意愿不断加强,IP 短剧在付费点映上也释放出巨大的商业发展空间,加之短剧长度一般在几分钟内,商业植入更加灵活多样,有望成为继网络电视剧、网络大电影后又一可规模化发展的新品类。

聚焦资源突破短内容,业务精细化运营初显成效

作为一个深耕新兴市场的移动内容平台,在以米读为代表的长内容建设取得突破后,趣头条进行业务架构变阵,升级组织能力,将趣头条 App 与短视频、小视频及直播合并成为短内容 BU,all in 短内容生态建设。

通过积极的运营策略,趣头条 App 聚焦生活娱乐、知识资讯两大方向,在广场舞、影视、三农、情感、故事等特色领域持续发力,提升优质内容占比。如在情感领域,趣头条 App 深度挖掘新兴市场用户在情感方面的内容需求,推出 “倾听计划”,邀请数十位知名情感专家,打造 “情感帮帮团”,在线解答用户关心的情感问题,形成有趣头条特色且专业的情感互助体系。仅在一周时间内,该活动拉动情感垂类优质作者数增长 102%。

同时,针对平台创作者,趣头条开展了趣学堂大 V 训练营,并推出小视频保量工具扶持头部 KOL,帮助创作者由粗放化运营向精细化运营转变。在三周时间内,参与大 V 训练营作者的文章篇均阅读量提升 222%,篇均阅读时长增长 18%,小视频优质作者占比提升 5%,小视频日均发文量环比增长 38.8%。

伴随系列调优工作的开展,短内容的内容生态实现了更加良性的运转。在市场激烈的时长争夺赛中,趣头条 App 人均阅读时长仍提升了 15%,双月日均 ARPU 值环比提升了 43%。直播业务在逆势中迅速调整步伐,持续丰富直播内容的同时也吸引了越来越多的主播和用户,主播开播规模环比增长 64.4%,高收入主播数环比增长 64.33%,人均消费主播数环比增长 72.66%。

关注新兴市场用户,积极践行企业社会责任

在机遇和挑战并存的市场环境中,趣头条坚持以长远发展为前提,不断优化经济模型,提高变现效率,冲刺盈亏平衡。同时,作为一家有责任感的互联网公司,在发展前行道路上,趣头条始终不忘发挥平台优势,积极践行企业社会责任。

7 月,趣头条发起 “暖流行动”,在未来一年内提供价值 1 亿元的平台流量,扶持公益广告、宣传公益项目,该行动预计覆盖 1.38 亿移动互联网用户,其中包括 9660 万新兴市场用户。

为进一步推动公益理念在新兴市场的普及,9 月,趣头条与腾讯公益达成合作,趣头条用户可通过平台上的趣行善公益活动入口参与公益助力,捐出阅读时长,以 “互联网+公益” 的方式降低公益参与门槛,让更多互联网用户加入到公益慈善事业中。活动期间,有近 100 万人次参与公益活动,累计捐赠时长超 1000 万分钟。

对于数量庞大又缺乏关注的老年人群体,趣头条尤其重视。在重阳佳节,趣头条发布了《老年人互联网生活报告》,首次披露了平台百万 60 岁以上老年人网络习惯和偏好,并推出 “断网 1 小时” 关爱行动,呼吁全社会 “放下手机 1 小时”,陪伴和关爱身边的老人。此外,趣头条和中国扶贫基金会达成合作,出资助力乡村老人安心养老,同时联合微医、善诊等专业机构,为老人提供心理援助和免费体检卡,以实际行动呵护老人身心健康。活动上线三天时间,累计获得 1 亿人次关注,有近百万人次参与互动。

近日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,就进一步坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心的便利化服务作出部署。趣头条一直关注中老年群体的需求,以健身养生等特色内容充实用户生活,让他们体验到老有所乐。未来,趣头条还将启动一系列关爱老年人等特殊群体的行动,帮助他们学习和掌握互联网应用,享受互联网便捷和社会进步带来的生活品质的提升,让中国自信在越来越多的人心中生根发芽。

企业竞争是产品、服务、品牌等综合实力的较量,对趣头条而言,充分发挥互联网优势,持续推进内容创新,同时将业务发展和社会责任相结合,是其获得稳健发展的关键一环。