本文为嘉宾王心磊在 2019 创变者大会上的演讲内容。

很多年前我有个梦想,梦想成为全世界最好的设计师。我想在座都是创变者,你也希望自己在所处行业之中做到最好。

但是后来我发现有两个问题:如何确认你是最好的?「最好」是个比较级的问题,是不存在的。第二个问题是,你做到最好,别人就需要你吗?用户都是非常容易疲倦的,人的本性就是这样,当你经常接触一个事物的时候,就容易讨厌它。到那时候,还在很努力的做最好的自己,反而成了最大的问题。

所以我们发现,「最好」根本不存在,但「改变」是永恒的话题。如果不改变人们就会对你生厌,所以我们要为了改变而去做设计,这是非常重要的一件事。

改变有两个有趣的点,第一是固然会发生的事情,第二是偶然会发生的事情,这两个拧在一起形成现实。

举些例子:

手机普及会成为必然,但是 iPhone 和苹果公司的产生是个偶然;

互联网一定会普及,但像 Facebook 和谷歌公司的产生又是偶然;

设计的革命一定会发生,但它是效率革命还是其他革命就不一定了,所以这件事成为了我们的话题。

天下武功唯快不破,回想人类科技达成的所有成就,其实就是做了一件事「提高效率」,让所有事情变的更便捷和快速,滴滴打车、淘宝等等,只要提升效率就是正确的。

那时候我们提出了一个想法:让设计的效率变得更快。但有天发现我们错了,人在有些时候不需要效率,比如一家公司设计一个 logo 时,认为快是不认真的表现。大家反而希望慢慢来,精雕细琢做的仔细点,更有甚者还是希望人来提供服务。今天你找一家设计公司,一定是人来提供服务。我想在未来,这会是件非常奢侈的事情。

回顾三代设计变革

现代设计经历了三次大的变革。

第一代设计,即数字化设计。很多人都熟悉 windows 画图,把纸质的东西变成数字化,使它可以传播,这是第一次大变革。

第二代设计,即分层化、结构化设计。Photoshop 的产生把原本单层的东西做结构化和复杂化的处理。今天我们看到非常美的图形和漂亮的画面都是因为这种方式的产生才能达成的。但是有个问题,做出来后它是死的,不动了,任何修改还得让设计师来做。

第三代设计,即参数化设计。到今天为止出现的参数化设计不是固定的图形,而是由数据组成,随着环境而变化。在输入基本数据之后,遵循你的变化产生不同的结果。

2017 年,Arkie 提出「一键 10 秒生成海报」,就是使用参数化生成方法,快速达成设计。投入使用一年之后,我们就获得了第一个 100 万用户。今天,Arkie 线上有 6000 家以上中小企业在使用我们的产品,每天提供超过三万次设计服务。这是人工根本不可能达到的效率,在整个过程之中我们不断地试错,到今天才逐渐找到一些方向和路径。

我们认为未来是企业服务的时代,而 Arkie 并不需要做太多事情,只要找一个最终的点就够了,即「品牌一致性」。所有设计评价的标准只有一件事,是否符合你的品牌。企业品牌一致性就是我们最终的标准。

场景:服装零售电商物料生成系统

在服装零售行业,我们做电商物料生成系统。

1. 设计效率的革新

服装行业更新频繁,电商又需要快速迭代,一张海报图看似简单,但如果无法触达有效用户,那么就是无用成本。一个公司运营,他们给设计师发需求的时候是一个表格,公司够大,表格数量就是成千上万的。设计师一个一个制成图片需要花费很长时间,变成图片以后,还需要去识别、更改、验证。

我们研究了许多公司 Excel 的输入方式,生成了一个系统。公司运营只需要把信息输入,Arkie 就能自动生成图片。这些图片如果让设计师完成是几个月的工作量,而在 Arkie 上完成则非常快。

当你给它输入更多信息的时候,它可以遵循你的要求生成固定样式;如果你没有给它输入,它就帮你做决定,这是参数化带来的结果。

2. 品牌风格可管理。

许多服装品牌有很长的商品详情页,例如有任何商品信息更改就会找设计师,设计师需要重新打开 PS 设计再放到天猫店,成本非常高。而 Arkie 会直接帮你把整个商品详情页做出来。任何东西去除和增加,都是一瞬间的事,甚至直接可以输出想要的格式。这个过程中设计师工作量被极大减少,甚至产生了变化。人工智能发展到此程度,人的角色产生变化,工作内容也发生了变化。

品牌颜色,把品牌颜色输入给 Arkie,商品信息无论怎么变都不会超出品牌颜色的范畴;
尺寸的变化,线上投放广告的时候有很多尺寸,光一个 banner 广告,可能需要上百个投放尺寸,这件事以前都是由人去做,今天机器可以直接完成;
文字的效果,包括中文排版都是业界的难题,解决了它之后才能适应各种各样的尺寸。

当这些事情都由机器来做的时候,设计师做什么?

我们有一套品牌管理系统,把所有颜色、尺寸、图库、logo 输入进来,基于图库方式生成图片,绝对不会超出输入的范围。当你有上万张图的时候,内容审核就变得关键,当设计师只需要完成规则的制定,图片由机器生成时,那么所有生产力就被释放出来了,这样极大地提高了效率。

从输入到输出,从 Excel 直接变成用户手机上能看到的网页。经过品牌参数化系统,任何修改都可以快速完成,也可以输出成任何格式,对于服装电商行业的物料制作,可以极大的提高效率。

我们更改了所有人的工作方法,设计师要做的不再是仅仅做一张海报,而是专注于品牌规则的制定;运营需要要关注,哪些事情是用户能看到的,如何快速展现在用户面前。

我们解决了设计的三大矛盾:

极大地节约人力;
极高的效率提升;
极强的品牌一致性。

真正做到「又快又好又精准」。

设计让未来创造美更简单

我们的设计智能化企业解决方案从以下四个点出发,让未来创造美更简单。

第一,设计效率革新。这是我们第一件要做的事。

第二,品牌风格可管理。这是前所未有的,能够让品牌风格和所有信息沉淀下来。

第三,设计美感参数化。设计师做了参数设定就可以让美感不断延续,不断复用,让设计获得了更大的价值。

第四,随数据而变。当设计能够快速响应数据的时候,才能适应新的时代发展。人的特征、每个人的变化、碎片化营销全部需要在最终展现给用户那一端完成,而 Arkie 作为设计的角色,必须要更新、迭代自己去完成这件事。

今天我们从两个场景入手,服装零售的【电商物料生成系统】和餐饮行业的【智能电子菜单】。希望通过这两个场景的深耕,发现更大的价值,为企业创造新的可能性。之后我们会将更多的场景和解决方案分享给大家。

三年前我们做这件事的时候根本无法想象,但我们是家设计公司,我们不会的事情从来不是我们的阻碍。所有的事情都是在没有方法的时候,有人试过之后得出的总结经验。

这三年是我入行以来最难的三年,因为这三年我做了一件自己完全不熟悉的事,让我学到很多东西。做智能化技术的同时影响到商业咨询,从原来考虑产品体验设计升级到了智慧营销,让我们的产品设计和服务上了一个新的台阶。

求变是我们真正做的事情。

宁可在很多未知中找到更多风浪,寻求更多突破,也不愿意风平浪静,固步自封。我们都是创变者,让风浪来的更猛烈一些吧!

王心磊(Alien)

ARK Federation 联合创始人兼 CEO
设计圈的「左手怪咖」,曾担任 frog design 中国区首位华人设计总监。后与合伙人创立国内知名的知识型创新咨询公司 ARK 创新咨询,并担任智能设计子品牌 Arkie CEO(entreprise.arkie.cn)。曾亲自操刀腾讯,阿里巴巴,得到等企业的产品设计工作,至今仍为国内不少知名企业的御用设计顾问。