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日前,蚂蚁金服首次对外公布账户安全险的相关数据:在今年春节期间,有超过978万用户投保了支付宝的账户安全险。截止目前,账户安全险的投保用户数接近1.2亿,所有投保账户安全险的用户,被盗案例100%实现了保险理赔,从报案到完成赔付的平均时间是24小时,其中32%的用户在1小时内就完成了理赔,近一半的用户在6小时内完成了理赔。

而在账户安全险的赔付案例中,信息泄露、木马病毒和假冒熟人最容易造成被盗。不过蚂蚁金服披露的数据,支付宝账户资金损失的发生概率远远低于百万分之一,也就是说,远超过100万次的支付行为中,才有可能发生一次资金损失

账户安全险投保用户迅猛增长,显然与其小额、低门槛和理赔便捷的优势不无关系。保险公司借助蚂蚁金服提供的数据,可实时计算每位用户的保费,实现个性化动态定价,目前保费价格在0.88元-2.88元之间。

支付宝官方表示,不同用户的保费价格会和他的账户价值、行为习惯等相关,比如是否有较高的理财资产,是否有较高的授信额度,是否实名认证,密码是否较为简单且经常未更换,是否经常异地付款等情况都会影响账户安全险的保费定价。花费一两元钱,最高可获赔100万元。

除了账户安全险,今年春节,支付宝还联合中国人寿、中国人保等多家保险公司以赠送的方式为用户投保了超过千万份春节保险,包括合家欢险、返乡保障险和出行保障险。据了解,一些保险已经陆续进入理赔阶段。

除了春节保险之外,蚂蚁金服保险业务更大众所熟知的是退运费险、账户安全险等险种。去年双十一期间,退货运费险创下单日保单量3.08亿单的新高。

此外,蚂蚁金服也与许多保险公司合作研发过一些创新险种,如外卖延误险、新版航班延误险等。并非所有的创新险种都有好的结局——去年十月支付宝曾与华安财险合作推出了一款名为“扶老人险”的险种,超过13万人购买了该款保险。尽管支付宝声称扶老人险只是个人责任险的一种,但与“绿帽子险”、“赏月险”、“被外星人劫走险”等表兄弟一样,这类保险的营销噱头远远大于其实际价值。