玩多多:共享玩具会是一门好生意吗?我们“租”了一周的乐高发现它并不简单 | 创业

4ca8f904bb701864f60657acee24cd2a

当下,很多 80 后妈妈们开始转移至线上施展育儿经,她们活跃在各大母婴网站与论坛,通过网络平台交换孩子用过的二手物品。而随着中国玩具零售业务的增长和孩子家中囤积的玩具越来越多,“互联网+玩具租赁”的生意也悄然兴起。

比如,家长们开始登陆各大玩具租赁网站或者 APP,选择需要租赁的玩具,在海量玩具库中尽情选择。当孩子玩腻手头的玩具后,又可以在网站上及时更换新玩具,商家配送上门,方便又实惠——“ 玩多多 ”就是做这件事情的一家创业公司。

5fef11fd31b49bef91b4cf730f0f00d2

据了解,玩多多的平台面向儿童提供中高端玩具租赁服务,它根据儿童身心发育周期,将玩具划分锻炼身体、提升智力、增长情商三大类;从国内外中高端玩具品牌中甄选出几千款高品质玩具,覆盖各年龄段的小朋友,包括费雪、小泰克、乐高、风火轮、Hape、Step2、Brio、B.Toys、HABA、面包超人、托马斯和朋友、伟易达等几十个国外知名玩具品牌,上千款玩具,足够让熊孩子们喜新厌旧无数遍的。

18f1e8b1f645dd7955631a7d5255ca26

其实,笔者是从支付宝的蚂蚁信用分功能界面当中无意接触到该平台的,本着对乐高积木无底洞的热情,在离俸禄尚有半月才发放的时节里决定选择试用一下它来填补热情,进行一次童心满满的体验,同时也让大家了解它的运作模式和靠谱程度。

如下图所示,玩多多平台采取了和蚂蚁信用的合作方式,当超过 650 分的用户使用服务时即可享受免除押金租赁的待遇(一般为三分之一),说实话这样的心理暗示还是挺大的,有助于第一次使用的用户降低对平台信任度的门槛。

而你要做的就是选择想要的玩具的租期,如果是一些比较热门的比如托马斯小火车会显示预约的状态,可能哪家的熊孩子正玩得爱不释手也说不定呢!费用上则基本是按天算,约为玩具等值的百分之一,像笔者租两组七天也才不到五十块钱的花费,此外下图中我们也不难观察到平台还提供了年享卡给消费频次比较高的父母群体,可以给到八折的优惠。

经过测试了解,玩多多平台最少是七天起租。接下来你就会得到一份电子版的说明书,在对象为乐高的玩具说明书当中包含了颗粒的清单方便你作配件检查,十分得周到。接下来你要做的就是等待惊喜上门了!

48 小时之内,我收到了连盒子包装(租期是按照收货时间计算)连带着官方的一封信——上面告知了用户一些注意事项比如缺少零件的情况下如何和客服联络以及寄回玩具的具体信息(但其实有更省心的渠道后面细说)。由于是二次拆卸,自然是没有乐高原盒状态。不过乐扣式包装的小盒子倒是也考究。颗粒的完整度和整洁度都让人满意,最让人意外的是就连替补贴纸都有(部分乐高积木的后期装饰过程),拼装的过程十分顺利不到一个小时前后,把玩许久之后倒是有点担心是否在租期到了后得亲手拆毁再寄回了。

D39CB803-8606-46BA-9194-D3B23A25B0EE

但相见不如怀念,最好的永远是得不到的,两天以后我在平台下单申请寄回,出人意料的是官方原来和顺丰合作直接就可以在平台申请的同时一键下单,收件人的地址也是自动帮你填写完毕,你要做的事只有拆拆拆!此过程过于心酸就不表述了。总体而言租玩具整体的流程十分顺畅,体验的结果也很满足,最后晒两张成品吧!

966FC349-626A-45C0-B5DF-F3FDFCF62394

2C734BB1-6572-4451-86B5-F1625F16CF9B

言归正传,在家长们关心的玩具清洁卫生问题上,玩多多的 CEO 罗剑告诉动点科技:平台对此开启了相对高端、更严格的管理模式。玩多多聘请顶级的专业消毒公司,采用“四步消毒”法——超声波清洗机深度清洁玩具表面的细小污渍;臭氧、紫外线、高温蒸汽三重消毒工序迅速广泛杀灭各种微生物和致命细菌;针对小玩具用臭氧机消毒半小时以上,可以达到深度彻底清洁;针对大玩具,紫外线灯照射超过 20 分钟,有效杀灭自然菌、大肠杆菌、金黄色葡萄糖菌等各类病菌。全面保障送到用户手中的每件玩具都是清洁安全的。

有意思的是,创始人和玩多多缘何而立其实另有故事在里面——在赶集和 58 合并后突然闲置下来的罗剑陪儿子去了玩具反斗城,发现原来有这么多玩具啊,比国内多很多。他就想:第一,我们国家小朋友玩具少,第二,价格贵,第三,玩具多,小朋友不玩,占很多地方。看来看去觉得这些东西特别适合租赁。小朋友在一个年龄段,应该玩哪种玩具,比如乐高,不同的年龄段适合玩不同的系列,但是妈妈们不知道,看到别人玩的挺好,就买回去,结果孩子玩不了造成了资源浪费,我们可不可以让人家先试用下或者共享的模式来做这件事情。(玩多多平台是支持体验后直接买下来的,而且是以二手算的折后价。

79B3F767-40F9-4931-A3AE-1C7F8DE8A4A4

另外,一些老用户的点评也很有说服力(上图)。

有调查报告指出,在孩子的玩具消费水平上北上广的家庭平均每年需花费 4000 元左右;而办一张玩多多的租玩具年卡,不足两千元。如果每月给孩子买一件新玩具,一年不过 12 件,买到手的都是普通玩具;而租玩具,可以随意换租,孩子每年能尝试几十甚至上百件,国内外知名品牌玩具任他挑选。玩多多开启玩具“以租代购”的模式从商业模式上而言,的确对主流消费群体有很强的吸引力。

据了解,位于北京的玩多多成立于去年 6 月,现有团队五十人,创始人罗建曾在微软中国工作多年,后加入赶集网创始团队任职 CTO。玩多多平台一上线就获得了 IDG 千万美元的投资;该平台下一步将重点用以购买质量更高、数量更丰富的玩具,最大限度满足用户需求,提升用户体验。

互联网儿童玩具及用品租赁在国外早有原型,美国的 pley 和香港的 toymama 都已享誉一方。如今,这种模式开始为中国父母所喜爱。儿童玩具租赁是“有门槛的行业”,只有保证玩具种类丰富、商品更新快、清洁消毒彻底、配送方便快捷、租金性价比高等条件,才能满足用户需求,有更长足的发展空间。


初创公司报道

“脉灯”创始人Marine Mallinson从外表就能一眼看出是位洋创业者,高挑的身材、深深的眉骨和眼廓以及小麦色的皮肤、金色的头发无不在勾勒出她是来自高卢雄鸡的法国人。那么这个洋老外单枪匹马组起的这支团队要在中国创造哪一番事业呢?