专栏作者Bernie Yoo是Bombfell公司的联合创始人，这是一个包月为你推送定制服装并送货到家的服务，在2012年从500 Startups加速器项目毕业之后，受到了顾客的好评。
Bombfell 是一家由500 Startups支持的公司，已经在2012年完成了500 Startups创业加速器计划。本文是我们的“分发”系列文章之一，来自公司联合创始人Bernie Yoo，向你展示了今天你的创业公司可以付诸实践的元素。更多的营销技巧，可以在推特关注@500Distribution，并且订阅每日电子邮件。
最近我们把Bombfell网站的转化率提升到原来的两倍：
但是奇怪的是，我们做这一切的代价是让事情变得更加复杂。（大家不都说简单才是美吗！）
我要讲一下前因后果：人们需要知道的第一个问题是，你把自己定位为按月付费的订购业务，那么每个月要支付多少钱？你必须向潜在用户明确的回答这个问题。
但是对于一个像我们这样的服务，我们的产品来源是充满多样性的——T恤，牛仔裤，棉衣，钱包以及箱包等等，这些产品来自大量的第三方设计，使其价格各不相等。计算期望价格对我们来说相当充满挑战。
所以我们很显然过高的估计了自己的智商。为了简单一点，我们一定要把公式弄得足够清楚，对吗？在2013年大多数时间，我们都简化了自己的价格计算公式——尽可能的简单，只是“三级”的定价系统。
主要的方法是，你需要定下每个月要花在购买服装方面的最高价格。剩下的由我们来做。
但是在我们推出之后几个月不久，很多顾客询问我们是如何定价的，并不是所有人都会注意到，但是询问的情形很常见。所以，如果客户把自己定为最高级别的，那我们发给他的每包东西价值都在129美元么？我每个月花至少129美元买东西是不是值得呢？
我们不会让他们保持这样迷茫下去。我们会耐心地解释，我们不会以次充好，我们会告诉他们这只是一个预算天花板，进一步的解释预算如何工作，然后他们会明白，并决定自己是否签约。就算消费者们再难理解，我们也要循循善诱，把我们的详细的解释都放在自己的网站上。
这样还是不对呀！不要再解释自己怎么做，而是静下来，听一听他们是怎么想的。
我们很快发现自己进入了一个误区：大多数人并不会每年都决定自己买衣服的预算是多少钱，这不是他们买衣服的方式。强迫他们去想一想自己买衣服花了多少钱，会创造一种不确定性，带来疑惑。我到底要花多少钱？那么我会得到多少？这种感觉，对于他们尝试穿新的衣服来说并不是有好处的。
那人们到底是怎么决定买衣服呢？
办法很简单，就是到处走走，逛一逛——服装市场是一个巨大的，而且准备完好的市场，所以总有一款适合你。定价有多种层面，决定价格的是质量品牌等等多种的不同因素。我们都明白这些也接受了，所以没必要特意的去解释。
所以作为结果，有的人想买牛仔裤，有人想买T恤衫，想买短袖，或者想买冬季的长裤。大家对于这些不同衣服的选择标准也不一样。
我们以一种新的定价模式开关开始A/B测试。这个测试更加复杂，并且需要用户做更多的工作。但是我们以为，它应该在一开始推行的很好。它抛弃了那种传统的制定一个购衣预算的办法，看起来这像是一个更加典型的网页应用，但实际上也弄晕了用户。
取而代之的是，我们采用先定下衣服的不同类型，然后再决定预算的方法。
然后，就在一次分离的测试当中，新模式摧毁了老的定价模式。我们是在12月25日分批发出测试的，在顶端的榜单展示了从那以后所发生的事情。
看到这样的结果，我们必须对2013年初刚刚来到我们网站的用户说一声抱歉。当时我们只顾着为你解释我们是怎么做的，却未能倾听来自你们的声音。我们永远在努力，把事情向前推进。
（就算这样，我也要忍不住抱怨一句，为什么你们看不见在我们网站上那么显而易见的服装分类呢！）（译：dio）
How We Doubled Our Conversion Rate – Bombfell Co-Founder Bernie Yoo
