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世界上最负盛名的创业公司孵化器 Y Combinator 曾就创业问题,发表了一份名为 《创业剧本》(The Startup Playbook)的创业指南。以下即是来自 Y Combinator 总裁萨姆·阿尔特曼(SamAltman)的 61 个创业秘诀。
1、在选择自主创业时,我要提醒大家的是:创业太难了。
2、多数大公司都是用全新的东西开始创业的(对于“新”,一个可以接受的定义是它要好上 10 倍)。
3、今天所有获得成功的企业,创业之初都推出过让早期用户趋之若鹜的产品,由于爱不释手,他们会向别人推荐这款产品。如果你做不到这一点,那么注定会失败。
4、某个创意在一些人第一次听说过的确会让他们激动不已,虽然这一点很重要,但几乎所有人都会告诉你,你的创意没什么新意。
5、你越快形成一种自我信念,并且还不会因为别人的嫉妒而放慢自己前进的脚步,那么你就会变得越好。无论你有多么成功,嫉妒的人永远都不会从你身边消失。
6、一般情况下,创意必须要能表达清楚,复杂的创意恰恰说明你思维混乱,或者会带来问题。
7、在最好的情况下,你自己就是目标用户。 即便退而求其次,你也要充分理解你的目标用户。
8、开发新的、有难度的东西时,要比做缺乏独创性、容易的东西更从容一些。如果是前者,人们想要助你一臂之力,会加入到你的行列;如果是后者,他们就不会了。
9、先打造一款能让少数用户爱上的产品,要远远好于打造一款让大量用户喜欢上的产品。纵然正面情绪的总量是一样的,可一旦用户从喜欢升级到了爱的程度,那么吸引更多的用户就变得容易多了。
10、最好的创意听上去可能很糟糕,但它们其实相当不错。所以,对于你的创意,不要显得过于神神秘秘——如果它的确是一个好创意,那么可能听起来并不像是一个值得抄袭的创意。
11、拥有好创意的人,至少要比愿意付诸于行动、将伟大创意变为伟大公司的人多出一千倍。
12、如果你没有创意但又想创办公司,这时该怎么办呢?也许你就不应该创业。先有创意就要好得多了,这样,创业公司就成了你将这一创意付诸于实践的产物。
13、是什么成就了一位伟大的创始人?最重要的品质是要有决心、无所畏惧和睿智。
14、到目前为止,最好的情况是拥有一位合得来的联合创始人。如果退而求其次,那么就应该独立创业。到目前为止,最糟糕的情况是,联合创始人与你合不来。如果感觉事情不妙,你们应该尽快分道扬镳。
15、创始人需要刚柔并济。你要完全相信自己的公司及其核心使命,但同时也应该去学习涉及方方面面的新事物。
16、首先,创始人应该去创建产品和服务,与用户进行交流,除了吃饭、睡觉、锻炼外,你就没有太多时间了,而且还要抽时间去陪伴家人或朋友。
17、如果你与公司其他几位联合创始人之前关系就不错,你们都不希望让对方失望,那么就会努力前进。创始人之间的关系破裂,也是早期创业公司失败的最主要原因之一。
18、你应该去用极为简单的东西——表面面积要尽可能小——进行创业,并且比你所想象地更早上市。
19、你想要在公司中创建“产品改善引擎”。你应该与用户进行交流,看他们如何使用你的产品,了解哪个部分低于平均水准,然后进一步改善产品。接着,再将整个流程重复一遍。
20、尽管打造伟大的产品是必要的,但并不意味着你以后就什么也不必做了。你仍然需要将它变成一家伟大的公司,而且必须亲力亲为——聘请“经验丰富的经理”做这些工作,最终会导致你走向坟墓。
21、你应该去除创始人和用户之间的任何环节,而且要尽可能长时间保持这种状态——这意味着创始人必须从事销售、客户支持等工作。
22、增长可以解决所有问题——只要不是那种“花 90 美分只挣了 1 美元”的增长就行——而增长乏力也只有通过增长来解决。
23、“要做就做不显眼的事情”,已成为创业公司的座右铭。通常情况下,你必须一次一个地吸引早期用户,按照他们的要求开发产品。许多创始人对此深恶痛绝,只是想在媒体上宣传他们的产品,但这种做法几乎每次都以失败告终。
24、不要用“虚荣指标”(vanity metrics)来欺骗自己。这里的一个常见错误就是专注于用户注册量,而忽略用户留存率。但是,留存率对增长的重要性不亚于新获取的用户。
25、公司内部有关运营指标和财务数据的极端透明,其实是一件好事。但是,创始人始终对这一点心存疑虑。如果你隐藏了这些运营数据,人们就很难关注它们。
26、“要做就做不显眼的事情”,已成为创业公司的座右铭。通常情况下,你必须一次一个地吸引早期用户,按照他们的要求开发产品。许多创始人对此深恶痛绝,只是想在媒体上宣传他们的产品,但这种做法几乎每次都以失败告终。
27、如果我不得不把如何运营创业公司的建议浓缩为两个单词,我会选择“focus”(专注)与“intensity”(热情)。
28、伟大的创始人 做事雷厉风行。他们果断坚定,喜欢倾听各方意见,然后迅速做出自己的决定。
29、在将第一件事做好之前,不要让你的公司开始做下一件事情。没有一家伟大的公司一开始就能同时做好几件事。
30、不要陷入早期成功而不可自拔——仅仅是因为出席了众多社交活动,在大量业界活动上发言,你是无法开启一个光明的未来的。
31、正如 保罗 •布赫海特(Paul Buchheit)所说,一定要找到用 10%的努力创造 90%的价值的办法。市场并不在意你付出了多少,它只关心你是否做了正确的事情。
32、一定要避免考虑问题过于长远化。问题出现了再寻找解决办法其实也不迟。
33、最终,媒体会知道谁是真正的赢家,如果你的公司真的取得了成功,你获得的关注度将超出你想要的。
34、公司首席执行官必须做好以下五件事:1)为公司制定愿景和战略;2)向每一个人宣传公司的企业理念和任务;3)招聘及管理团队,尤其是在你与竞争对手存在差距的领域;4)融资并确保公司不会出现现金耗尽的情况;5)敲定企业的执行力水平。
35、公司首席执行官其实很孤独。重要的是与其他公司的首席执行官建立起良好的关系,一旦事情不妙,你可以向他们求助。
36、首席执行官不能给自己的问题找任何借口。许多糟糕和不公平的事情会发生在他们身上。
37、并不是每一位首次创业的人都确切知道自己在做什么。向别人寻求帮助,你会变得越来越好。
38、无论在哪种情况下,你都要尽快实现“拉面盈利”(ramen profitability),即赚足够多的钱,这样创始人们就能以拉面为生了。接下来,你就可以控制自己的命运了。
39、创建公司就像是建立宗教一样。如果人们没有将他们每天从事的活动与他们关心的更高目标联系在一起的话,他们一定不会表现得非常出色。
40、你还应该在一个让自己真正充满热情的领域创业,否则的话,你的公司不会维持十年之久。
41、要对别人而非你自己描绘出 一幅美好的蓝图。你必须说服别人相信,你的公司定会成为十年内最重要的创业公司,但你自己要对一切出现问题的事情有清醒的认识。
42、创业公司的成功绝非一朝一夕的事情——创业成功所花的时间要远远超过大多数创始人一开始认为的时间。你无法在一夜之间取得成功,你必须要吃好、睡好、锻炼好,必须与家人和朋友一起度过难忘的瞬间。
43、创业绝不会一帆风顺——灾难的多样性和严重程度会让你吃惊不已。对于这些灾难,你要一笑置之,让你的团队成员始终相信一切都会好起来。
44、有关人才招聘的第一条建议是,不要为了招聘而招聘。在孵化自 Y Combinator 的最成功的企业当中,他们通常都会等待相对长的时间才开始进行人员招聘。员工不仅是昂贵的资源,还会增加组织的复杂性和沟通成本。
45、不要招那些人生态度长期以来都很消极的人。他们不符合早期创业公司的需要——全世界的人每天都会预言你的公司注定走向失败,但公司内部必须要相信他们一定能取得成功。
46、切忌进入“英雄模式”。大多数首次创业的人都会在某一时刻成为这种想法的牺牲品,他们自以为无所不能,结果让员工觉得难以接近。通常情况下,这种思维只会让他们的努力以失败告终。
47、出色的人才总有大量职业选择,你需要与这些人一起来创建一家伟大的公司。你应该慷慨地给予他们股权、信任与责任。
48、不要在你聘请的人员素质上做任何妥协。每个人将来都会对这种妥协感到懊悔,有时这还会险些毁掉一家公司。人无论好坏,都具有传染性。
49、当你处于人才招聘模式时,应该将大概 25%的时间放在这种事情上面。公司应该至少有一位创始人(通常是首席执行官)擅长人才招聘。根据时间计算,这也是大多数首席执行官的第一大活动。
50、要想办法让所有人都在同一间办公室中工作。出于某种原因,创业公司总是在这个问题上做出妥协。但几乎所有最成功的创业公司,一开始都会让员工在同一场所下工作。
51、竞争对手就是创业公司的“噩梦”。首次创业的人认为 99%的创业公司都会因为市场竞争而走向失败。但是,99%的创业公司死于“自杀”,而非“谋杀”。
52、在 99%的时间里,你应该忽略竞争对手,尤其是在他们募集大笔资金或是在媒体上造势的时候。
53、你应该在需要时或是交易条款有利于自己的时候融资。没有充裕的资金也许并不是什么坏事,但手里的钱过多,几乎无一例外都要坏事。
54、将融资看作是“必要之恶”或诸如此类的事情,要尽可能快地完成。最好是只安排一位创始人做这件事,这样,你的公司就不会慢慢停下前进的脚步。
55、若想将自己的创业故事宣传好,关键是要让它尽可能地清晰:使命、问题、产品/服务、商业模式、团队、市场、市场增长率和财务数据等。
56、即便融资再困难,你也不要消沉。许多最优秀的公司都遭遇过这个问题,因为最优秀的公司一开始看上去通常状况不佳。
57、重要的是,让融资对话平行展开——不要按顺序列出你最喜欢的投资者。若想让人投资你的公司,最好的办法是让他们害怕别的投资者会抢走他们的机会。
58、初次检查(first check)也是 最难迈过的一道坎,所以要集中精力解决好这个问题——这通常意味着,将注意力放在爱你最多的人的身上,无论他或她是谁。
59、若想将自己的创业故事宣传好,关键是要让它尽可能地清晰:使命、问题、产品/服务、商业模式、团队、市场、市场增长率和财务数据等。
60、当你的公司并不处于吸引资本的最佳时机时,在这种情况下进行融资,绝对不是什么好主意。这既会让你的声誉扫地,也属于浪费时间之举。
61、请记住,至少有一千人都提出过很出色的创意,但只有其中一人能真正获得成功。创业的成功或失败取决于执行力。