首个国家级备案二手车服务认证标准颁布

11月30日，中国汽车技术研究中心旗下的华诚认证中心在杭州召开二手车服务认证发布会，宣布首个二手车服务认证标准——《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》已正式通过国家认监委备案。同时颁发了第一张二手车服务认证证书，其范围内的网点和经鉴定的二手车均进行公示。定位于二手车电商的车猫二手车成为首家通过该规范审核的企业。

在这之前，国家认监委服务认证并没有二手车单列项目，今年10月份，中国汽车研究中心旗下的华诚认证中心起草了《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》，向国家认监委备案并通过。此前，尽管国内大大小小的二手车“检测认证”标准多达数百个，但又互不承认通用，且因缺乏国家认监委的权威机构备案和监督，很难建立起公信力。

新颁布的《规范》致力解决二手车交易不透明的痛点，着重强调认证环节，通过认证的服务网点和认证二手车均拥有自己的“身份证”编码，消费者可在国家认监委网站查询通过审核的服务网点，并可在中国汽车研究中心下属的华诚认证中心官网上，据车辆VIN码查到认证车辆相关信息。新规出台后，希望获得认证的企业要先向中国汽车技术研究中心进行申报，由认证中心组织审核人员对申请单位进行现场审核、服务特性测评、满意度调查、线上暗访等多环节全方位审核。

车猫二手车CEO黄巍表示，车猫是第一家公开作出认证车30天内发现重大问题包退承诺，现在又成为了为行业内第一个通过《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》认证的电商企业，未来车猫将努力成为二手车行业普及认证规范的推动者。