克里斯·普雷斯(Chris Place)是在科技博客StartupHK举办的“创业星期六”(Startup Saturday)活动上的演讲者,也是Native Union公司的高级产品设计师。他懂得如何建立一个成功的众筹网站筹款活动的诀窍。
在他们活动举行不到一个星期之后,公司已经获得了他们筹款目标的超过500%,来制造他们的一款充电器JUMP,这种充电器可以当手机电池用尽之前一刻及时介入,开始为手机充电,而且外形时尚高雅,小巧玲珑。
Native Union是一家在旧金山,伦敦和香港都有办公室的创业公司,已经曾经成功地将他们的产品放在了时尚专卖店的货架上。克里斯发现,有很多比他们要大一些的公司,在试图通过众筹方式获得资金的路上都遭遇了障碍。他说,活动的边缘效应让他和人们的距离更近,实际上让金钱上的得失退居次席。
克里斯说,“在过去,Native Union曾经接到一些设计的奖项,但这仅仅是发给设计本身的。不过,因为我们在Kickstarter上的活动,每个人都开始分享这个产品的成功之处。这不仅仅是因为钱。我们能够得到的是用户的反馈,和把整个公司连接在了一起,这是我们获得的一切。”
因为他们在活动开始之后不久就达到了40000美元的目标,公司有能力开始他们第一阶段的产品制造。活动的筹集资金支持者应该为资金充足感到高兴,因为这将会百分之百地涵盖JUMP产品所有制作的经费。尽管金钱到账还需要一段时间,不过克里斯表示,用户反馈是本次活动带给他们的最有价值的回报。
克里斯解释说,“硬件生意极度依赖现金流,我们在这个筹款活动上面做的事情,如果要完全由公司内部的力量设计产品的话是不可能实现的。”他们为每个支持此活动的筹款者准备了给iPhone旧款30针版本的JUMP充电器。“支持者们给了我们信心。他们做了产品的建议,我们觉得这都是好主意,否则我们没有办法在资金上做的这么好。他们让我们的产品变得更棒。”
对那些以前从来没有在众筹网站Kickstarter上发起过筹款活动的人们来说,这种活动比它看上去的样子要困难得多。除了制造一个很酷的视频,和回答成千上万支持者的提示和建议之外,克里斯同样要担负起法律,运送物流和制造方面的责任。在营销,客户服务和物流之上,克里斯也表示,媒体充分的报道也是成功的关键。
克里斯说,“媒体是整个筹款活动中非常重要的一部分,这意味着从早到晚,长篇的写电子邮件,把我们的想法告诉他(媒体)们。作为这样的结果,JUMP 在主流科技博客上如Gizmodo, Mashable 和 Engadget都得到了曝光。”克里斯同时自己扛下了回复所有客户反馈的责任。他注意到,拥有一个全情投入的人,能够建立和维持一个快乐,以及消息灵通的支持者社区,也会很有帮助。
克里斯非常乐意将他举办众筹活动的经验与大家分享,希望能够对那些想要举行自己的众筹活动的人们有所帮助。(译:纸团)