46685317_xxl

大型公司的营销人员通常都有一项蛋疼的工作,就是整理每天的广告投放效果报告。在一些大集团,上千万的广告预算被花在广告购买投放平台(DSP),比如媒体的信息流广告或门户网站的Banner,还有数据管理平台(DMP)和动态创意平台(DCP)上。市场部门的员工会花大量的时间和精力用来规划投放策略、制定预算、监测投放情况、总结投放效果,光是整理一个周期的投放效果就得花半天时间。

小公司通过增加人手或许还能应付过来,但在大公司,动辄几十种营销方式与渠道会让其中的人力成本和优化难度大幅增加,营销人员也苦不堪言。这款名为MarketinOS的产品希望用一种整合与连接的方式把员工们从做不完的Excel中拯救出来,让他们只用一套系统就能处理所有的营销工作。

“Marketin的工作就是通过一个TradingDesk2.0平台(这个词汇借用了金融业中交易专柜的概念,是广告代理商进行数字化广告投放的工具,功能类似于DSP,通过对接多个DSP和DMP平台来进行广告的优化投放。它也被称为Media Trading Desk)对接并统一管理媒体投放、数据管理和其它第三方平台,实现多方平台有效管理及数据驱动的优化。”Marketin的创始人王华告诉动点科技。他更愿意将Marketin称为“营销操作系统”,而非一般意义上的SaaS工具。在他看来,Marketin的主要作用在于“连接和优化”——通过把大大小小的数字营销平台连接起来,从而提升广告主们的营销效率。

举例来说,当一个品牌开始投放广告时,搜索引擎广告(比如百度和360)和手机App的广告位(比如今日头条、腾讯新闻的信息流广告)是很常见的两种方式。在大多数场景中,企业的营销人员会先开户充值、接着上传广告创意、设置投放方式——比如在腾讯广点通里,营销人员可以在广点通后台设置目标人群、投放方式(像是CPC、CPM、CPA)和价格,接着开始投放,然后每天总结投放效果,向上级汇报。但关键的一点是,每家数字营销平台都有自己的后台系统,这就导致开通的渠道越来越多,操作流程就越来越麻烦,成本也就水涨船高(比如广告主在今日头条、腾讯新闻、微博、Twitter和网易新闻上都投放了广告,那么营销人员每天得盯着六个后台看)。一些公司会把投放工作交给代理商完成,但相应的费用也就更高,有时效果也难以把控。

Marketin的解决方式是把大大小小的数字营销平台整合到自己的系统上,这套系统名为MarketinOS。营销人员只要把相应平台的账户绑定到MarketinOS,就能在MarketinOS上来处理所有平台的广告投放。

“账号绑定之后,广告主只需要在对应平台上充值之后的投放目标、方式设置和效果监测都可以直接在MarketinOS上完成。也就是说,以往需要在很多后台上完成的工作,现在在一个后台就能完成,也就可以很直观的看到各个平台的投放效果,实时进行调整。”王华告诉动点科技,“MarketinOS会和对应的广告平台进行API接口的对接,所以广告主在MarketinOS上的操作,都会实时反映在对应的平台上。”

这种方式为广告主带来的最大好处就是成本的降低——当广告平台被整合之后,公司也就不用雇那么多人去做广告投放了。另外,MarketinOS提供了一个专门的算法帮助营销人员进行智能优化——在传统的方式里,根据投放效果调整预算、方式和定价都需要营销人员亲自完成,现在他们只需要设定一个目标,比如“用最少的预算达到30000次点击”,算法就会根据目标自动调整各个平台上的广告投放方案。

目前,MarketinOS已经对接了数十家类似腾讯、谷歌、阿里、百度、京东、品友、智子云和AdMaster这样的广告投放、数据管理和创意优化平台,基本涵盖了市场上主流的投放渠道和第三方服务。当然,让这些平台开放接口并不容易。

“像腾讯和京东这样的平台,一开始并不开放,实际上是他们的客户有这个需求。”王华说,“客户希望用MarketinOS这样的工具来管理广告投放,平台也要从客户身上赚钱,所以就开放了接口。一开始很多DSP平台不太愿意给我们开放接口,但有大的平台合作之后,情况就好了很多。”

Marketin的客户则是大大小小的广告主和代理公司,他们做的事情其实是一样的,即用MarketinOS管理广告投放。Intel是个很有代表性的客户,他们每年在广告投放上会花大量预算,而这意味着一套相当复杂的广告投放方案。“Intel在内部进行过严格的测试,他们测试的结果就是用MarketinOS确实能在相同预算下获得更好的效果。”王华说。另外,Marketin会根据客户的需求提供一些定制开发服务,这也是类似产品做不到的——让谷歌给Intel做定制开发,你在开什么玩笑?

目前,Marketin通过收取技术服务费的方式获取收入,他们会根据广告主的总体投放预算从中收取一定比例的服务费。Marketin的客户大多是那些手握大把预算的大型集团,例如Intel、OMG和电通数码,这些集团的广告投放渠道出奇的多,所以需求也就更强烈。

“我觉得一种新的模式肯定是要由金字塔最顶端的企业来推动,而不是让小公司去带头,至少在营销领域是这样。”王华说。据他透露,Marketin在2016年已经开始盈利,他们打算继续推动行业API标准规范,并进一步向合作伙伴提供开放平台服务,帮助合作伙伴更快速实现行业内不同平台间的协作。据悉,目前第三方DSP及DMP等平台新的接入已普遍使用Marketin提供的接口规范。

图片来源:123RF