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今天发布的一份新报告确认,iTunes应用商店中的移动应用排名现在将评分和其他指标纳入了考虑范围,以便更好地决定应用在榜单中的位置。据Appurify透露,现在不仅应用评分会影响排名,评分上升半星对评分和评论活动也有很大影响。而这反过来又会帮助好应用获得更高的排名。Appurify是一家由Google Ventures支持的创业公司,提供调试、测试以及性能优化服务。

报告还详细列出了本次变动的其他方面,包括多少颗星是临界点,应用升级的价值等。这份报告是Appurify团队两个月的劳动成果,也有Appurify于8月份收购的cisimple成员的努力。

Appurify分析了iTunes应用商店中排名前1000位的应用,包括近三分之一的游戏、62个付费应用以及590个应用内付费的免费应用。这一批应用中有半数应用的评分高于4.5星,75%的应用评分在4星以上。这一发现并不出人意料,但Appurify提到,4星似乎是进入排名前1000位的最低要求。

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该公司建议,应用开发者不要发布存在大漏洞或性能问题的应用,因为投诉会导致应用评分下降。当然,这话对Appurify本身的业务也有帮助,但却是事实。该公司之前发现,iTunes应用商店中超过半数1星评论与性能问题有关,你可能也亲眼见过或听说过。

iTunes应用商店中缺乏让开发者与应用用户沟通的方法,导致许多开发者在应用商店外寻找收集用户反馈、与消费者互动的方式,Appsfire、Helpshift、Apptentive、Appboy、AskingPoint等都提供类似工具。这些工具希望能消除应用商店中的1星评论,同时帮助消费者解决问题。但现在,将消费者导向第三方工具确实会影响排名。

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Fiksu之前发现,苹果应用商店的算法曾将下载量和下载速率作为决定应用排名的两大因素,并从7月份开始影响排名,今天Appurify对此予以确认。

开发者可以通过发布更新修复漏洞和性能问题来重新开始,新版评分在应用商店中更明显,消费者们在决定购买时首先看到的就是评分。

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此外,通过研究应用每天收到的评论和评分,Appurify发现评分更高的应用每天能吸引更多评论和评分。评分在4星和4.5星之间的应用,这些活动的活跃度提高了三倍,显示每半星评分可能对评分和评论活动有三倍的刺激效果。

通过分析三个区段(前300、300-600和600以后)的应用,Appurify发现随着评分更高的应用排名上升,评分活动也随之增加。

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这一发现很好理解,排名更高的应用可能拥有更多用户(比如4.5星应用的下载量约为3.5星应用的3.7倍),因此获得评论的机会也要大得多。得益于苹果的新算法,假如开发者能用增加的评分和评论活动来进一步提升应用整体评分,他们的应用排名也会上升。

Appurify数据科学家克里希纳·拉玛莫西(Krishna Ramamurthi)博士解释道,考虑到评分更高应用的评分活动更活跃,而这一活动随着时间推移又有累加效应,Appurify认为随着时间推移,评分更高应用的排名更有可能会被推高。

点此获取Appurify网站提供的完整版报告。

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